სიცოცხლის მოთხოვნილებების პირამიდა. როგორ მოვახდინოთ გამყიდველების მოტივაცია, შეასრულონ თავიანთი გაყიდვების გეგმა. პატივისცემისა და აღიარების საჭიროება

ამ სტატიიდან თქვენ შეიტყობთ:

• რა არის მასლოუს მოთხოვნილებათა პირამიდის არსი?
• როგორ სწორად გავიგოთ მოთხოვნილებების იერარქიის თეორია
• გამოიყენება თუ არა მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა მარკეტინგში?
• რა არის მასლოუს მოთხოვნილებათა პირამიდის ალტერნატივა?

ფსიქოლოგიის და მენეჯმენტის თემაზე ლიტერატურაში ძალიან ხშირად შეიძლება მოიძებნოს ცნობები ამ თეორიაზე ადამიანთა მოთხოვნილებების იერარქიის შესახებ. არსებობს ვარაუდები, რომ ავტორის დასკვნები მასშია დაფუძნებული, ცნობილი ადამიანების ბიოგრაფიების შესწავლას, რომლებმაც გააცნობიერეს თავი ცხოვრებაში და შემოქმედებით საქმიანობაში. როგორც უკვე მიხვდით, ვისაუბრებთ მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდაზე.

მასლოუს მოთხოვნილებათა პირამიდის არსი

თავის ნაშრომში „მოტივაცია და პიროვნება“ (1954) აბრაამ მასლოუმ ვარაუდობს, რომ ადამიანის თანდაყოლილ მოთხოვნილებებს აქვს იერარქიული სტრუქტურა, მათ შორის ხუთი იარუსი. ეს არის შემდეგი საჭიროებები:

1. ფიზიოლოგიური.

მათი დაკმაყოფილება აუცილებელია გადარჩენისა და არსებობის უზრუნველსაყოფად. ნებისმიერ ცოცხალ არსებას აქვს საკუთარი ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები. სანამ ამ დონის მოთხოვნილებები არ დაკმაყოფილდება (მაგალითად, კვება, ძილი), ადამიანი ვერ შეძლებს მუშაობას ან სხვა საქმიანობით დაკავებას. მაგალითად, თუ მას ძალიან შია, ის ვერ შეძლებს ხელოვნების ნიმუშების ჭვრეტით, ბუნების ხედებით აღფრთოვანებას, მხატვრული ლიტერატურის შინაარსით დაინტერესებას და ა.შ.

1. უსაფრთხოებაში.

უსაფრთხოების განცდა აუცილებელია ნებისმიერი ასაკის ადამიანებისთვის. ბავშვები თავს დაცულად გრძნობენ დედის გვერდით ყოფნით. მოზარდები ასევე ცდილობენ თავი დაცულად იგრძნონ: ისინი ამონტაჟებენ კარგ კარებს ბინებში საიმედო საკეტებით, ყიდულობენ დაზღვევას და ა.შ.

1. სიყვარულში და კუთვნილებაში.

მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა ასევე მოიცავს სოციალურ მოთხოვნილებებს. მნიშვნელოვანია, ადამიანმა იგრძნოს ადამიანთა ჯგუფის კუთვნილების გრძნობა, რათა თავი სასარგებლო და მნიშვნელოვანი იყოს. ეს მას უბიძგებს სოციალური კონტაქტების დამყარებისა და სხვა ადამიანებთან ურთიერთობისკენ: ახალ ნაცნობებს იძენს და ეძებს ცხოვრების პარტნიორს. ადამიანმა უნდა განიცადოს სიყვარულის გრძნობა და თავად უყვარდეს.

1. აღიარებით.

მას შემდეგ, რაც პირამიდის წინა საფეხურებში შემავალი მოთხოვნილებები დაკმაყოფილდება (სიყვარულისთვის და საზოგადოებისადმი მიკუთვნებულობისთვის), ინდივიდს უჩნდება სურვილი დაიმსახუროს სხვების პატივისცემა, სურვილი, რომ მისთვის მნიშვნელოვანი ადამიანები აღიარონ მისი ნიჭი და უნარები. თუ ეს სურვილები განხორციელდება, მაშინ ის იძენს ნდობას საკუთარი თავისა და შესაძლებლობების მიმართ.

1. თვითრეალიზებაში.

ეს არის სულიერი მოთხოვნილებების დონე: პიროვნული განვითარებისა და თვითრეალიზაციის სურვილი, შემოქმედებითი საქმიანობის სურვილი, ნიჭისა და შესაძლებლობების განვითარება. თუ პირამიდის წინა იარუსებში შემავალი მოთხოვნილებები დაკმაყოფილებულია, მაშინ მეხუთე დონეზე ადამიანი იწყებს არსებობის მნიშვნელობის ძიებას და მის გარშემო არსებული სამყაროს შესწავლას და შეუძლია შეიძინოს ახალი რწმენა.

ასე გამოიყურება მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა ზოგადად, იერარქიის თითოეული დონის სურვილების მაგალითებით. მოგვიანებით, აბრაამ მასლოუმ მასში კიდევ ორი ​​ფენა ჩართო: შემეცნებითი შესაძლებლობები და ესთეტიკური მოთხოვნილებები.

მისი საბოლოო სახით, პირამიდას აქვს 7 დონე.

მეცნიერს სჯეროდა, რომ უფრო მაღალ დონეზე მოთხოვნილებები გამოჩნდება, თუ დაკმაყოფილდება ქვედა დონის მოთხოვნილებები. მასლოუს თქმით, ეს ძალიან ბუნებრივია.

თუმცა, მკვლევარმა აღნიშნა, რომ ამ ტენდენციას შეიძლება ჰქონდეს გამონაკლისები: ზოგიერთი ადამიანისთვის თვითრეალიზაცია უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე მიჯაჭვულობა; სხვებისთვის მხოლოდ პირამიდის პირველი დონის მოთხოვნილებები იქნება მნიშვნელოვანი, თუნდაც ყველა მათგანი ჩანდეს. კმაყოფილი. მასლოუს მიაჩნდა, რომ ასეთი თვისებები დაკავშირებულია ადამიანში ნევროზის განვითარებასთან ან ისინი გამოწვეულია არახელსაყრელი გარემოებებით.

მოთხოვნილებების იერარქიის თეორია

ყოველივე ზემოთქმულმა შესაძლოა მკითხველი არასწორი დასკვნებისკენ მიიყვანოს. ყოველივე ამის შემდეგ, შეიძლება ვიფიქროთ, რომ პირამიდის უფრო მაღალ საფეხურებში შემავალი მოთხოვნილებები წარმოიქმნება წინა დონის საჭიროებების გაცნობიერებისთანავე.

ამან შეიძლება გამოიწვიოს ვარაუდი, რომ მასლოუს პირამიდა გულისხმობს, რომ ყოველი მომდევნო ეტაპის სურვილები ჩნდება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც წინა საფეხურები სრულად დაკმაყოფილდება. თუმცა, შეიძლება ითქვას, რომ პრაქტიკულად არცერთ თანამედროვე ადამიანს არ აქვს 100%-ით შესრულებული ძირითადი საჭიროებები.

იერარქიის ჩვენი გაგება რეალობასთან მიახლოებისთვის, ჩვენ უნდა შემოვიტანოთ ცნება „მოთხოვნილების დაკმაყოფილების საზომი“. ვარაუდობენ, რომ პირამიდის პირველ საფეხურებში შემავალი მოთხოვნილებები ყოველთვის უფრო დიდი რაოდენობითაა რეალიზებული, ვიდრე უფრო მაღალი. ეს შეიძლება ვიზუალურად იყოს წარმოდგენილი შემდეგნაირად (ავიღოთ ჩვეულებრივი ფიგურები): მაგალითად, რიგითი მოქალაქის ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები კმაყოფილდება 85%-ით, მისი უსაფრთხოების მოთხოვნილება - 70%-ით, სიყვარულის მიმართ - 50%-ით, აღიარებისადმი - 40%, ხოლო თვითრეალიზაციისთვის - 10%.

მოთხოვნილების დაკმაყოფილების საზომი მოგვცემს უკეთ გავიგოთ, თუ როგორ წარმოიქმნება უფრო მაღალ დონეზე მოთხოვნილებები მას შემდეგ, რაც პირამიდის წინა იარუსებზე განლაგებული სურვილები სრულდება (მასლოუს მიხედვით). ეს არის ეტაპობრივი პროცესი და არა მოულოდნელი. ყველა შემდგომ საფეხურზე გადასვლა გლუვია.

მაგალითად, მეორე მოთხოვნილება არ წარმოიქმნება, თუ პირველი მხოლოდ 10%-ით დაკმაყოფილდება. თუმცა, თუ ის დაიხურება 25%-ით, მეორე საჭიროება გამოჩნდება 5%-ით. თუ პირველი მოთხოვნილების 75% განხორციელდება, მაშინ მეორე თავს იჩენს 50%.

მასლოუს მოთხოვნილებათა პირამიდის გამოყენება მარკეტინგში

მოთხოვნილებების პირამიდასთან დაკავშირებით, მარკეტოლოგები ხშირად ამბობენ, რომ ის პრაქტიკაში არ გამოიყენება. და მართლაც ასეა.

Პირველი. ფაქტია, რომ ეს თეორია მასლოუს არ შეუქმნია მარკეტინგული მიზნებისთვის. მეცნიერს აინტერესებდა ადამიანის მოტივაციის საკითხები, რომლებზეც პასუხები არც ფროიდის მოძღვრებით და არც ბიჰევიორიზმით არ იყო მოცემული. მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდის თეორია მოტივაციას ეხება, მაგრამ ის უფრო ფილოსოფიურია, ვიდრე მეთოდოლოგიური. ყველა მარკეტერი, რეკლამის ან პიარის სპეციალისტი უნდა იცნობდეს მას, რათა წარმოდგენა ჰქონდეს ადამიანის საჭიროებების მრავალფეროვნებაზე და მათ რთულ ურთიერთკავშირზე, მაგრამ ის არ შეიძლება ჩაითვალოს მოქმედების სახელმძღვანელოდ, რადგან ის სრულიად განსხვავებული მიზნებისთვის შეიქმნა.

მეორე. მარკეტერის ამოცანაა მომხმარებლების მოქმედებისკენ მოტივაცია და მათ გადაწყვეტილებებზე გავლენის მოხდენა. მოთხოვნილებათა პირამიდის თეორია ფოკუსირებულია ადამიანის მოტივაციაზე, მაგრამ არა მათ ქცევასთან ურთიერთობაზე. ის არ არის შესაფერისი მარკეტერებისთვის, რადგან არ განმარტავს, რა მოტივი განსაზღვრავს ამა თუ იმ მოქმედებას, ამბობს, რომ შეუძლებელია მოტივების გაგება გარეგანი გამოვლინებებით, რომ გადაწყვეტილება შეიძლება განისაზღვროს რამდენიმე მიზეზით.

მესამე მიზეზი, რის გამოც მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდის თეორია არ არის შესაფერისი მარკეტერებისთვის, დაკავშირებულია სოციოკულტურულ კონტექსტთან: თანამედროვე სამყაროში ადამიანების ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები და მათი უსაფრთხოების მოთხოვნილება, ძირითადად, შესრულებულია.

აქედან გამომდინარე, არ შეიძლება ითქვას, რომ პროდუქტი, რომელიც გარკვეულწილად ეხმარება უსაფრთხოების საკითხების გადაჭრას, უფრო მოთხოვნადი იქნება, ვიდრე ის, რაც საჭიროა პირამიდის უფრო მაღალ დონეზე შემავალი სურვილების დასაკმაყოფილებლად. მაგალითად, ანტიბაქტერიული ეფექტის მქონე სარეცხი საშუალება (დაცვის უზრუნველყოფა) არ იქნება უფრო სასურველი, ვიდრე სასმელი, რომელიც პოზიციონირებულია როგორც პროდუქტი, რომელიც გამოიყენება მეგობრულ სიტუაციაში (ანუ გარკვეული სოციალური პრობლემების გადაჭრაში).

როდესაც მარკეტოლოგები ცდილობდნენ მოთხოვნილებების პირამიდის გამოყენებას მარკეტინგში, ეს არ გამოუვიდა. რაც გასაკვირი არ არის, რადგან ეს არის ფსიქოლოგიური თეორია, რომლის გამოყენებაც სრულიად არასწორია ისეთ სფეროებში, რომლებისთვისაც ის არ შეიქმნა. გამოდის, რომ მასლოუს პირამიდის კრიტიკა იმის თაობაზე, რომ ის არაეფექტურია მარკეტინგში, სრულიად შეუსაბამოა, რადგან მისი მიზნები და ამოცანები თავდაპირველად სრულიად განსხვავებული იყო.

აბრაამ მასლოუ არის ამერიკელი ჰუმანისტური ფსიქოლოგი, რომელიც სწავლობდა პირადი მოტივაციის პრობლემებს, ანუ ძალებს, რომლებიც მას მოქმედებისკენ უბიძგებს. ამ კვლევების შედეგი იყო მასლოუს ცნობილი საჭიროებების პირამიდა. ეს მოდელი ემყარება იმ ვარაუდს, რომ ისინი იერარქიზებულია, ანუ არათანაბარი და პირობითად უფრო მაღალის დაკმაყოფილება შესაძლებელია მხოლოდ მას შემდეგ, რაც ქვედა დონეზე მყოფები დაკმაყოფილდებიან. მასლოუს მიერ შედგენილი მოთხოვნილებების პირამიდა შედგება 7 საფეხურისაგან, ის ეფუძნება ე.წ. საბაზისო ან სასიცოცხლო მნიშვნელობებს, ეს არის პირველი საფეხურები, მათი „გავლის“ გარეშე, სასიცოცხლო ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების გარეშე, ადამიანი, მასლოუს თქმით, აკეთებს. არც კი იფიქროთ უფრო მაღალი დონის საჭიროებებზე.

მკვლევარი აერთიანებს საჭიროებებს 5 ჯგუფად:

• ფიზიოლოგიური. მათ შორისაა შიმშილი, წყურვილი, სექსუალური სურვილის დაკმაყოფილება და ა.შ.
• ეგზისტენციალური. სიცოცხლის მუდმივობის სურვილი, კომფორტი და უსაფრთხოების განცდა.
• სოციალური. სოციალური კონტაქტების, კომუნიკაციის, გამოცდილების გაცვლის მოთხოვნილება, ყურადღება და ზრუნვა როგორც საკუთარ თავზე, ასევე სხვებზე, ჩართულობისა და ერთიანობის გრძნობა.
• საკუთარი თავის მტკიცების, შესრულებული სამუშაოს, განვითარებისა და სხვებისგან პატივისცემის მიღების მოთხოვნილება.
• სულიერი. თვითშემეცნება, თვითრეალიზაცია, ცხოვრების აზრის ძიება, თვითრეალიზაცია.

მასლოუს მიხედვით საჭიროებების უფრო დეტალური პირამიდა ასეთია:

1. საბაზისო დონე. მისი დაკმაყოფილება სიცოცხლისთვის სავალდებულოა. ეს მოიცავს საკვების, სექსის, ძილის საჭიროებებს და ა.შ.
2. თავს თავდაჯერებულად გრძნობს. დაკმაყოფილებული საბაზისო მოთხოვნილებების მქონე ადამიანი მშვიდდება, დუნდება ძიების ინსტინქტი და ჩნდება დაცვისა და თავშესაფრის მოთხოვნილება, რაც საზოგადოებაში გამოიხატება ახლო და გაგებული ადამიანის პოვნის, მზრუნველობისა და გაგების მოპოვებაში. სწორედ ამ დონიდან მიუთითებს მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა სოციალური მოთხოვნილებების უპირატესობაზე.
3. კუთვნილების და სიყვარულის მოთხოვნილება. მთელის ნაწილად გრძნობის სურვილი, საჭიროება და მიღება. გაგების, სინაზის, თბილი და სანდო ურთიერთობების საჭიროება.
4. პატივისცემისა და აღიარების საჭიროება. შედარებით რომ ვთქვათ, მიღებული და საყვარელი ადამიანი ისწრაფვის მეტისკენ - უცხო ადამიანების პატივისცემისკენ, საკუთარი თავის განვითარებულ და ქმედუნარიან ადამიანად აღიარებისაკენ.
5. შემეცნებითი მოთხოვნილებები. დიდების მოპოვების ან სასურველი დონის აღიარების შემდეგ, ჩნდება წყურვილი „შინაგანი ზრდის“ - ახალი ცოდნისა და განვითარებისათვის. ჰორიზონტები ფართოვდება და ასეთ ადამიანს სურს გაიგოს მის გარშემო არსებული სამყარო, გააფართოოს თავისი ცოდნის საზღვრები. ანუ, საკუთარ ცხოვრებაზე კონცენტრაცია იცვლება კვლევის სურვილით, კონკრეტულად სხვა ადამიანების გამოცდილების და ზოგადად ბუნებისა და სამყაროს კანონების ცოდნით.
6. წმინდა ეგოისტური მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების ხედვა თანდათან იწყებს გადასვლას საკუთარი თავის გარშემო ცხოვრების ჰარმონიზაციისკენ. აქცენტი სილამაზესა და ჰარმონიაზე, როგორც ადამიანის შინაგან სამყაროში, ასევე გარეგნულად. საკმაოდ ჩვეულებრივი მოთხოვნილებები შეიცვალა ხელოვნებისადმი მიზიდულობით.
7. უმაღლესი დონე. თვითრეალიზაციის საჭიროება. თვითრეალიზაციის გზით, მასლოუმ ესმოდა ადამიანის ბუნებრივი სურვილი, რომელსაც აქვს დაკმაყოფილებული ქვედა დონის მოთხოვნილებები „საკუთარი თავის სრულად გამხელა“. მარტივად რომ ვთქვათ, ასეთი ადამიანი - მოწიფული - ხდება სამყაროში საკუთარი თავის პოვნის და საზოგადოებისთვის სასარგებლო გახდომის მცდელობა. ემსახურეთ სხვებს და გაუზიარეთ მათ თქვენი ცოდნა, უნარები და თვისებები. ეს დონე არის პიროვნების განვითარების აპოთეოზი, რომელიც გასცდა მოთხოვნილებების ეგოისტურ დაკმაყოფილებას.

უნდა აღინიშნოს, რომ მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა მხოლოდ ადამიანის მოტივების სტრუქტურის მოდელია. რაც აბსოლუტურად არ ნიშნავს წინა დონის შემცირებას მომდევნო დონის მიღწევისას. ზოგადი კეთილდღეობისკენ მიისწრაფვის ადამიანს კვლავ სურს მჭიდრო ურთიერთობა, ასევე გრძნობს შიმშილს და წყურვილს.

მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა შეიცავს ინფორმაციას იმის შესახებ, რომ ადამიანს აქვს ბუნებრივი სურვილი განვითარებისა და თვითრეალიზაციისთვის. თუმცა, ეს შესაძლებელია მხოლოდ მიმდინარე საჭიროებების დაკმაყოფილების შემთხვევაში.

საჭიროებების პირამიდა- ადამიანის საჭიროებების იერარქიული მოდელის საყოველთაოდ გამოყენებული სახელწოდება, რომელიც წარმოადგენს ამერიკელი ფსიქოლოგის აბრაამ მასლოუს იდეების გამარტივებულ პრეზენტაციას. მოთხოვნილებათა პირამიდა ასახავს მოტივაციის ერთ-ერთ ყველაზე პოპულარულ და ცნობილ თეორიას - მოთხოვნილებათა იერარქიის თეორიას. ეს თეორია ასევე ცნობილია როგორც საჭიროების თეორია ან იერარქიის თეორია. იდეა თავდაპირველად გამოიკვეთა ნაშრომში "ადამიანის მოტივაციის თეორია" (1943), ხოლო უფრო დეტალურად 1954 წლის წიგნში "მოტივაცია და პიროვნება".

მოთხოვნილებების იერარქიის თეორია ფართოდ გამოიყენება მენეჯმენტის თეორიაში.

ენციკლოპედიური YouTube

1 / 3

✪ აბრაამ მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა.

✪ მასლოუს საჭიროებების პირამიდა. მოტივაცია და დემოტივაცია NLP 10 წუთში #18

✪ აბრაამ მასლოუს პირამიდა. მთელი სიმართლე პირამიდის შესახებ!

სუბტიტრები

მოთხოვნილებების იერარქიის თეორია

მასლოუ ანაწილებდა მოთხოვნილებებს, როცა ისინი იზრდება, რაც ამ კონსტრუქციას ხსნის იმით, რომ ადამიანს არ შეუძლია განიცადოს მაღალი დონის მოთხოვნილებები მაშინ, როცა მას სჭირდება უფრო პრიმიტიული ნივთები. საფუძველია ფიზიოლოგია (შიმშილის ჩაქრობა, წყურვილი, სექსუალური მოთხოვნილება და ა.შ.). საფეხურით მაღლა არის უსაფრთხოების მოთხოვნილება, მასზე მაღლა დგას სიყვარულისა და სიყვარულის მოთხოვნილება, ასევე სოციალურ ჯგუფში მიკუთვნება. შემდეგი ეტაპი არის პატივისცემისა და მოწონების მოთხოვნილება, რომლის ზემოთ მასლოუმ დააყენა კოგნიტური მოთხოვნილებები (ცოდნის წყურვილი, რაც შეიძლება მეტი ინფორმაციის აღქმის სურვილი). შემდეგ მოდის ესთეტიკის მოთხოვნილება (ცხოვრების ჰარმონიზაციის, სილამაზითა და ხელოვნებით შევსების სურვილი). და ბოლოს, პირამიდის ბოლო საფეხური, უმაღლესი, არის შინაგანი პოტენციალის გამოვლენის სურვილი (ეს არის თვითაქტუალიზაცია). მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ თითოეული მოთხოვნილება არ უნდა იყოს სრულად დაკმაყოფილებული - ნაწილობრივი გაჯერება საკმარისია შემდეგ ეტაპზე გადასასვლელად.

”მე აბსოლუტურად დარწმუნებული ვარ, რომ ადამიანი მხოლოდ პურით ცხოვრობს მხოლოდ იმ პირობებში, როდესაც პური არ არის”, - განმარტა მასლოუმ. - მაგრამ რა ემართება ადამიანის მისწრაფებებს, როცა პური ბევრია და მუცელი მუდამ სავსეა? უფრო მაღალი მოთხოვნილებები ჩნდება და სწორედ ისინი აკონტროლებენ ჩვენს სხეულს და არა ფიზიოლოგიური შიმშილი. როდესაც ზოგიერთი მოთხოვნილება დაკმაყოფილებულია, სხვები ჩნდება, უფრო და უფრო მაღალი. ასე თანდათან, ეტაპობრივად, ადამიანი უახლოვდება თვითგანვითარების მოთხოვნილებას - მათგან უმაღლესს“.

მასლოუმ კარგად იცოდა, რომ პრიმიტიული ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება არის საფუძველი. მისი აზრით, იდეალური ბედნიერი საზოგადოება, უპირველეს ყოვლისა, არის კარგად გამოკვებადი ადამიანების საზოგადოება, რომლებსაც არ აქვთ შიშისა და შფოთვის მიზეზი. თუ ადამიანს, მაგალითად, მუდმივად აკლია საკვები, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მას სჭირდება სიყვარული. თუმცა, სასიყვარულო გამოცდილებით გადატვირთულ ადამიანს მაინც სჭირდება საკვები და რეგულარულად (თუნდაც რომანებში საპირისპირო მტკიცება იყოს). გაჯერებისას მასლოუ გულისხმობდა არა მხოლოდ კვების შეფერხებების არარსებობას, არამედ წყლის, ჟანგბადის, ძილისა და სექსის საკმარის რაოდენობას.

ფორმები, რომლებშიც მოთხოვნილებები ვლინდება, შეიძლება განსხვავებული იყოს; არ არსებობს ერთიანი სტანდარტი. თითოეულ ჩვენგანს აქვს საკუთარი მოტივაცია და შესაძლებლობები. ამიტომ, მაგალითად, პატივისცემისა და აღიარების მოთხოვნილება შეიძლება განსხვავებულად გამოიხატოს სხვადასხვა ადამიანში: ადამიანს უნდა გახდეს გამოჩენილი პოლიტიკოსი და მოიპოვოს თანამოქალაქეების უმრავლესობის მოწონება, მეორეს კი საკმარისია საკუთარი შვილების აღიარება. მისი ავტორიტეტი. იგივე ფართო დიაპაზონი ერთი და იგივე საჭიროების ფარგლებში შეიძლება შეინიშნოს პირამიდის ნებისმიერ ეტაპზე, თუნდაც პირველზე (ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები).

აბრაამ მასლოუმ აღიარა, რომ ადამიანებს ბევრი განსხვავებული მოთხოვნილება აქვთ, მაგრამ ასევე თვლიდა, რომ ეს მოთხოვნილებები შეიძლება დაიყოს ხუთ მთავარ კატეგორიად:

1. ფიზიოლოგიური: შიმშილი, წყურვილი, სექსუალური ლტოლვა და ა.შ.
2. უსაფრთხოების საჭიროებები: კომფორტი, საცხოვრებელი პირობების თანმიმდევრულობა.
3. სოციალური: სოციალური კავშირები, კომუნიკაცია, მოსიყვარულეობა, სხვებზე ზრუნვა და საკუთარი თავის მიმართ ყურადღება, ერთობლივი საქმიანობა.
4. პრესტიჟული: თვითშეფასება, სხვების პატივისცემა, აღიარება, წარმატების მიღწევა და მაღალი ქება, კარიერული ზრდა.
5. სულიერი: შემეცნება, თვითაქტუალიზაცია, თვითგამოხატვა, თვითიდენტიფიკაცია.

ასევე არსებობს უფრო დეტალური კლასიფიკაცია. სისტემას აქვს შვიდი ძირითადი დონე (პრიორიტეტები):

1. (ქვედა) ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები: შიმშილი, წყურვილი, სექსუალური ლტოლვა და ა.შ.
2. უსაფრთხოების საჭიროებები: თავდაჯერებულობის განცდა, შიშისა და წარუმატებლობისგან თავისუფლება.
3. კუთვნილების და სიყვარულის მოთხოვნილება.
4. პატივისცემა სჭირდება: წარმატების მიღწევა, მოწონება, აღიარება.
5. შემეცნებითი მოთხოვნილებები: იცოდე, შეეძლოს, შესწავლა.
6. ესთეტიკური მოთხოვნილებები: ჰარმონია, წესრიგი, სილამაზე.
7. (უმაღლესი) თვითრეალიზაციის მოთხოვნილება: საკუთარი მიზნების, შესაძლებლობების რეალიზება, საკუთარი პიროვნების განვითარება.

რაც უფრო დაბალი დონის მოთხოვნილებები დაკმაყოფილებულია, უფრო და უფრო აქტუალური ხდება უფრო მაღალი დონის მოთხოვნილებები, მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ წინა მოთხოვნილების ადგილს ახალი მხოლოდ მაშინ იკავებს, როდესაც წინა მოთხოვნილება სრულად დაკმაყოფილდება. ასევე, საჭიროებები არ არის უწყვეტი თანმიმდევრობით და არ აქვთ ფიქსირებული პოზიციები, როგორც ეს ნაჩვენებია დიაგრამაზე. ეს ნიმუში ყველაზე სტაბილურია, მაგრამ საჭიროებების შედარებითი მოწყობა შეიძლება განსხვავდებოდეს სხვადასხვა ადამიანში.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ყურადღება მიაქციოთ გუმილიოვის თეორიას კულტურული მოთხოვნილებების განვითარების შესახებ ცივილიზაციის დონის ზრდასთან და მათ სწრაფ დეგრადაციასთან (მაგალითად, როდესაც მასლოუს პირამიდის საფუძველი ირღვევა, ანუ ფიზიოლოგიური ან დამცავი მოთხოვნილებები) .

კრიტიკა

მოთხოვნილებების იერარქიის თეორია, მიუხედავად იმისა, რომ პოპულარულია, არ არის მხარდაჭერილი და აქვს დაბალი ვალიდობა (Hall and Nougaim, 1968; Lawler and Suttle, 1972).

როდესაც ჰოლი და ნუგეიმი ატარებდნენ კვლევას, მასლოუმ მათ დაწერა წერილი, რომელშიც აღნიშნა, რომ მნიშვნელოვანი იყო საჭიროებების დაკმაყოფილების გათვალისწინება სუბიექტების ასაკობრივი ჯგუფის მიხედვით. „იღბლიანი ადამიანები“, მასლოუს თვალთახედვით, აკმაყოფილებენ ბავშვობაში უსაფრთხოებისა და ფიზიოლოგიის მოთხოვნილებებს, მოზარდობის ასაკში მიკუთვნებულობისა და სიყვარულის მოთხოვნილებას და ა.შ. თვითაქტუალიზაციის მოთხოვნილება კმაყოფილდება „იღბლიანთა“ შორის 50 წლის ასაკში. .” ამიტომ აუცილებელია ასაკობრივი სტრუქტურის გათვალისწინება.

იერარქიის თეორიის ტესტირების მთავარი პრობლემა არის ის, რომ არ არსებობს ადამიანის მოთხოვნილების დაკმაყოფილების სანდო რაოდენობრივი საზომი. თეორიის მეორე პრობლემა იერარქიაში მოთხოვნილებების დაყოფასა და მათ თანმიმდევრობას უკავშირდება. თავად მასლოვმა აღნიშნა, რომ იერარქიაში წესრიგი შეიძლება შეიცვალოს. თუმცა, თეორიას არ შეუძლია ახსნას, რატომ აგრძელებენ ზოგიერთი მოთხოვნილების მოტივაციას მათი დაკმაყოფილების შემდეგაც კი.

მას შემდეგ, რაც მასლოვმა შეისწავლა მხოლოდ იმ შემოქმედებითი პიროვნებების ბიოგრაფიები, რომლებიც, მისი აზრით, იყვნენ წარმატებულები ("იღბლიანი"), შემდეგ შესწავლილი პიროვნებებიდან, მაგალითად, რიჩარდ ვაგნერი, დიდი კომპოზიტორი, რომელსაც მოკლებულია მასლოუს მიერ შეფასებული პიროვნების თითქმის ყველა მახასიათებელი. , ამოვარდა. მეცნიერი დაინტერესდა უჩვეულოდ აქტიური და ჯანმრთელი ადამიანებით, როგორებიც არიან ელეონორ რუზველტი, აბრაამ ლინკოლნი და ალბერტ აინშტაინი. ეს, რა თქმა უნდა, აწესებს გარდაუვალ დამახინჯებას მასლოუს დასკვნებში, რადგან მისი გამოკვლევიდან არ იყო ნათელი, თუ როგორ მუშაობს ადამიანების უმეტესობის „მოთხოვნილებების პირამიდა“. მასლოუს ასევე არ ჩაუტარებია ემპირიული კვლევა.

საინტერესო ფაქტები

თითოეულ ადამიანს აქვს თავისი მოთხოვნილებები, ზოგიერთი მათგანი მსგავსია, მაგალითად, საკვების, ჰაერისა და წყლის მოთხოვნილება, ზოგი კი განსხვავებული. აბრაამ მასლოვმა ისაუბრა საჭიროებებზე ყველაზე დეტალურად და ხელმისაწვდომად. ამერიკელმა ფსიქოლოგმა შემოგვთავაზა თეორია, რომლის მიხედვითაც ადამიანის ყველა საჭიროება შეიძლება დაიყოს ცალკეულ ჯგუფებად, რომლებიც განლაგებულია გარკვეულ იერარქიაში. შემდეგ საფეხურზე გადასასვლელად ადამიანმა უნდა დააკმაყოფილოს ქვედა დონის მოთხოვნილებები. სხვათა შორის, არსებობს ვერსია, რომ მასლოუს მოთხოვნილებების იერარქიული თეორია გაჩნდა ფსიქოლოგის მიერ წარმატებული ადამიანების ბიოგრაფიების და არსებული სურვილების ნიმუშის შესწავლის წყალობით.

მასლოუს ადამიანის საჭიროებების იერარქია

ადამიანის საჭიროებების დონეები წარმოდგენილია პირამიდის სახით. მოთხოვნილებები გამუდმებით ცვლის ერთმანეთს, მათი მნიშვნელობის გათვალისწინებით, ასე რომ, თუ ადამიანმა არ დააკმაყოფილა პრიმიტიული მოთხოვნილებები, მაშინ ის ვერ გადავა სხვა ეტაპებზე.

საჭიროებების ტიპები მასლოუს მიხედვით:

1. დონე No1- ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები. პირამიდის საფუძველი, რომელიც მოიცავს იმ საჭიროებებს, რაც ყველა ადამიანს აქვს. თქვენ უნდა დააკმაყოფილოთ ისინი, რომ იცხოვროთ, მაგრამ ამის გაკეთება ერთხელ და მთელი ცხოვრების განმავლობაში შეუძლებელია. ამ კატეგორიაში შედის საკვების, წყლის, თავშესაფრის საჭიროება და ა.შ. ამ მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად ადამიანი იწყებს აქტიურ მოქმედებას და იწყებს მუშაობას.
2. დონე No2- უსაფრთხოების საჭიროება. ხალხი იბრძვის სტაბილურობისა და უსაფრთხოებისკენ. მასლოუს იერარქიის მიხედვით ამ მოთხოვნილების დაკმაყოფილებით, ადამიანს სურს შეუქმნას კომფორტული პირობები საკუთარი თავისთვის და ახლობლებისთვის, სადაც შეიძლება დაიმალოს უბედურებისგან და პრობლემებისგან.
3. დონე No3- სიყვარულის მოთხოვნილება. ადამიანებმა უნდა იგრძნონ სხვებისთვის მნიშვნელოვანი, რაც გამოიხატება როგორც სოციალურ, ისე სულიერ დონეზე. სწორედ ამიტომ ადამიანი ცდილობს შექმნას ოჯახი, იპოვოს მეგობრები, გახდეს გუნდის წევრი სამუშაოზე და შეუერთდეს ადამიანთა სხვა ჯგუფებს.
4. დონე No4- პატივისცემის საჭიროება. ამ პერიოდს მიღწეულ ადამიანებს აქვთ სურვილი გახდნენ წარმატებული, მიაღწიონ გარკვეულ მიზნებს და მოიპოვონ სტატუსი და პრესტიჟი. ამისათვის ადამიანი სწავლობს, ვითარდება, მუშაობს საკუთარ თავზე, ამყარებს მნიშვნელოვან კონტაქტებს და ა.შ. თვითშეფასების მოთხოვნილება გულისხმობს პიროვნების ჩამოყალიბებას.
5. დონე #5- შემეცნებითი შესაძლებლობები. ადამიანები ცდილობენ აითვისონ ინფორმაცია, ისწავლონ და შემდეგ მიღებული ცოდნა გამოიყენონ პრაქტიკაში. ამ მიზნით ადამიანი ასევე კითხულობს, უყურებს საგანმანათლებლო პროგრამებს და, ზოგადად, იღებს ინფორმაციას ყველა არსებული გზით. ეს არის ადამიანის ერთ-ერთი ძირითადი მოთხოვნილება მასლოუს მიხედვით, რადგან ის საშუალებას გაძლევთ სწრაფად გაუმკლავდეთ სხვადასხვა სიტუაციებს და მოერგოთ ცხოვრებისეულ გარემოებებს.
6. დონე #6- ესთეტიკური საჭიროებები. ეს მოიცავს ადამიანის სწრაფვას სილამაზისა და ჰარმონიისკენ. ადამიანები თავიანთ ფანტაზიას, მხატვრულ გემოვნებასა და სურვილს იყენებენ სამყაროს გალამაზებისთვის. არიან ადამიანები, რომელთა ესთეტიკური მოთხოვნილებები უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ფიზიოლოგიური, ამიტომ იდეალების გულისთვის მათ შეუძლიათ ბევრი გაუძლონ და მოკვდნენ კიდეც.
7. დონე #7- თვითრეალიზაციის საჭიროება. უმაღლესი დონე, რომელსაც ყველა ადამიანი არ აღწევს. ეს მოთხოვნილება ემყარება დასახული მიზნების მიღწევის, სულიერი განვითარების სურვილს და ასევე საკუთარი შესაძლებლობებისა და ნიჭის გამოყენებას. ადამიანი ცხოვრობს დევიზით - "მხოლოდ წინ".

მასლოუს თეორიას ადამიანის მოთხოვნილებების შესახებ აქვს თავისი ნაკლოვანებები. ბევრი თანამედროვე მეცნიერი ამტკიცებს, რომ ასეთი იერარქია არ შეიძლება ჩაითვალოს ჭეშმარიტებად, რადგან ბევრი ნაკლოვანებაა. მაგალითად, ადამიანი, რომელიც მარხვას გადაწყვეტს, ეწინააღმდეგება კონცეფციას. გარდა ამისა, არ არსებობს ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას მოგვცემს გავზომოთ თითოეული ადამიანის საჭიროებების სიძლიერე.

Დაკავშირებული სტატიები:

(ა. მასლოუს "პირამიდა".) – მოტივაციის თეორია, რომლის მიხედვითაც ინდივიდის ყველა მოთხოვნილება შეიძლება მოთავსდეს „პირამიდაში“ შემდეგნაირად: „პირამიდის“ ძირში არის ადამიანის ყველაზე მნიშვნელოვანი მოთხოვნილებები, რომელთა გარეშეც ადამიანის ბიოლოგიური არსებობა. შეუძლებელია, „პირამიდის“ უმაღლეს საფეხურებზე არის მოთხოვნილებები, რომლებიც ახასიათებს ადამიანს, როგორც სოციალურ არსებას და როგორც ინდივიდს.

ა.მასლოუს მოთხოვნილებების იერარქია მოტივაციის შინაარსის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი თეორიაა და ეფუძნება მრავალი ფსიქოლოგიური კვლევის შედეგებს. საჭიროებებსგანიხილება, როგორც რაიმეს შეგნებული არარსებობა, რაც იწვევს მოქმედებისკენ სწრაფვას.

მასლოუს მოთხოვნილებების თეორია

მოთხოვნილებები იყოფა პირველადად, რომელიც ახასიათებს ადამიანს, როგორც ბიოლოგიურ ორგანიზმს, და კულტურულ ან უფრო მაღალ, რომელიც ახასიათებს ადამიანს, როგორც სოციალურ არსებას და პიროვნებას.

ა.მასლოუს თეორიის მიხედვით პირველი დონის მოთხოვნილებებია ფიზიოლოგიური(საკვების მოთხოვნილება, დასვენება, სითბო და ა.შ.) - თანდაყოლილი და თანდაყოლილი არიან ყველა ადამიანში. და "პირამიდის" უფრო მაღალი დონის მოთხოვნილებები შეიძლება გამოჩნდეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მიღწეულია წინა დონის საჭიროებების დაკმაყოფილების გარკვეული დონე.

Ისე, უსაფრთხოების საჭიროება, დაცვა და წესრიგი ჩნდება, თუ ადამიანის ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები დაკმაყოფილებულია მინიმუმ 85%-ით.

სოციალური საჭიროებები

(მეგობრობაში, პატივისცემაში, მოწონებაში, აღიარებაში, სიყვარულში) წარმოიქმნება მაშინ, როდესაც უსაფრთხოების მოთხოვნილება დაკმაყოფილებულია 70%-ით.

სოციალური მოთხოვნილებებიც 70%-ით უნდა დაკმაყოფილდეს, რომ ადამიანი განვითარდეს თვითშეფასების საჭიროება, რაც გულისხმობს გარკვეული სოციალური მდგომარეობის მიღწევას და მოქმედების თავისუფლებას.

როდესაც თვითშეფასების მოთხოვნილება კმაყოფილდება 60%-ით, ადამიანი იწყებს გამოცდილებას თვითრეალიზაციის საჭიროება, თვითგამოხატვა, საკუთარი შემოქმედებითი პოტენციალის რეალიზება. ეს უკანასკნელი მოთხოვნილება ყველაზე რთული დასაკმაყოფილებელია და მაშინაც კი, როცა ადამიანი თვითრეალიზაციის 40%-იან დონეს აღწევს, ის თავს ბედნიერად გრძნობს, მაგრამ დედამიწის მოსახლეობის მხოლოდ 1-4% აღწევს ამ დონეს.

პერსონალის მართვისა და შრომის მოტივაციის სისტემის დანერგვის თვალსაზრისით, ძალზე მნიშვნელოვანია ფიზიოლოგიური, სოციალური და უსაფრთხოების საჭიროებების დაკმაყოფილების აუცილებელი დონის მიღწევა, რათა თანამშრომელს ჰქონდეს თვითგამოხატვის მოთხოვნილებაც. როგორც მოცემულ საწარმოში მისი განხორციელების პირობების შექმნა.

მოტივაცია და ჯილდო
მასალების შერჩევა მოტივაციისა და პერსონალის მუშაობის მატერიალური წახალისების შესახებ.

გრომოვა დ. პერსონალის მოტივაცია კრიზისის მართვისა და რესტრუქტურიზაციის პირობებში
განხილულია მიდგომები OJSC "ვოლგოგრადის ტრაქტორის ქარხანაში" პერსონალის მოტივაციის მიმართ ამ საწარმოს საქმიანობის სხვადასხვა ეტაპზე (ანტიკრიზისული მენეჯმენტი, რესტრუქტურიზაცია, რეფორმების განხორციელება).

ვოლგინა O.N. შრომის მოტივაციის თავისებურებები და მექანიზმები ფინანსურ და საკრედიტო ორგანიზაციებში
მიმოხილულია და გაანალიზებულია როგორც არსებული პრინციპები, ასევე ახალი მიდგომები შრომითი მოტივაციის გაძლიერებისა და ფინანსური და საკრედიტო ორგანიზაციების თანამშრომელთა პოტენციალის მაქსიმალურად ეფექტურად გამოყენების შესახებ (კომერციული ბანკის მაგალითზე).

Იხილეთ ასევე:

1. ბოლშაკოვი ა.ს.,რადინ ა.ა.ექსპრეს კურსი კომპანიის საქმიანობის შექმნისა და ორგანიზების შესახებ. – პეტერბურგი: პეტრე, 2000. – 496გვ. (სერია "მეცნიერება ფულის გამომუშავების შესახებ")
2. ვიხანსკი O.S., Naumov A.I.მენეჯმენტი: სახელმძღვანელო. - მე-3 გამოცემა. – მ.: გარდაიკა, 2002. – 528გვ.
3. მასლოუ ა.გ.მოტივაცია და პიროვნება / ტრანს. ინგლისურიდან - მე-3 გამოცემა. – პეტერბურგი. : პეტრე., 2003. – 392გვ.
4. ორგანიზაციული პერსონალის მართვა. სემინარი: სახელმძღვანელო. სახელმძღვანელო / რედ. ეკონომიკის დოქტორი, პროფ. ᲓᲐ ᲛᲔ. კიბანოვა. – M.: INFRA-M, 1999. – 296გვ.

ადამიანის ძირითადი საჭიროებები

ყველა ცოცხალ არსებას აქვს ძირითადი მოთხოვნილებები, მაგრამ ადამიანები კვლავ ლიდერობენ. ადამიანები ყოველდღიურად აკმაყოფილებენ თავიანთ მოთხოვნილებებს, დაწყებული საწყისებიდან: ჭამა, დალევა, სუნთქვა და ა.შ. ასევე არის მეორეხარისხოვანი მოთხოვნილებები, მაგალითად, თვითრეალიზება, პატივისცემის მოპოვების სურვილი, ცოდნის სურვილი და მრავალი სხვა.

საჭიროების ძირითადი ტიპები

არსებობს მრავალი განსხვავებული კლასიფიკაცია და თეორია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ ეს თემა. შევეცდებით გამოვყოთ მათგან ყველაზე მნიშვნელოვანი.

ადამიანის 10 ძირითადი მოთხოვნილება:

1. ფიზიოლოგიური. ამ მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება აუცილებელია გადარჩენისთვის. ამ ჯგუფში შედის ჭამის, დალევის, ძილის, სუნთქვის, სექსის სურვილი და ა.შ.
2. ფიზიკური აქტივობის საჭიროება. როდესაც ადამიანი უმოქმედოა და არ მოძრაობს, ის არ ცხოვრობს, უბრალოდ არსებობს.
3. ურთიერთობების საჭიროება. ადამიანებისთვის მნიშვნელოვანია სხვებთან ურთიერთობა, ვისგანაც იღებენ სითბოს, სიყვარულს და სხვა დადებით ემოციებს.
4. პატივისცემის საჭიროება. ადამიანთა ამ ძირითადი მოთხოვნილების გასაცნობიერებლად, ბევრი ცდილობს მიაღწიოს გარკვეულ სიმაღლეებს ცხოვრებაში, რათა სხვებისგან მოწონება მიიღოს.
5. ემოციური. შეუძლებელია წარმოიდგინო ადამიანი, რომელიც არ განიცდის ემოციებს. ღირს ხაზგასმით აღვნიშნოთ ქების მოსმენის სურვილი, იგრძნოთ უსაფრთხოება, სიყვარული და ა.შ.
6. ინტელექტუალური. ბავშვობიდან ადამიანები ცდილობენ დაიკმაყოფილონ ცნობისმოყვარეობა და მიიღონ ახალი ინფორმაცია.

   ამისათვის ისინი კითხულობენ, სწავლობენ და უყურებენ საგანმანათლებლო პროგრამებს.

7. Ესთეტიური. ბევრ ადამიანს აქვს სილამაზის ინსტინქტური მოთხოვნილება, ამიტომ ადამიანები ცდილობენ იზრუნონ საკუთარ თავზე, რათა გამოიყურებოდეს მოწესრიგებული და მოწესრიგებული.
8. კრეატიული.

   ადამიანის მოთხოვნილებები მასლოუს მიხედვით

   ხშირად ადამიანი ეძებს ტერიტორიას, სადაც შეუძლია გამოხატოს თავისი ბუნება. ეს შეიძლება იყოს პოეზია, მუსიკა, ცეკვა და სხვა სფეროები.

9. ზრდის საჭიროება. ადამიანებს არ სურთ შეეგუონ სიტუაციას, ამიტომ ისინი ვითარდებიან, რომ მიაღწიონ ცხოვრების მაღალ საფეხურს.
10. საზოგადოების წევრის აუცილებლობა. ადამიანი ცდილობს იყოს სხვადასხვა ჯგუფის წევრი, მაგალითად, სამსახურში ოჯახი და გუნდი.

Დაკავშირებული სტატიები:

მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა

სამსახურში არ დაწინაურებულხარ.

მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა და მისი გამოყენება ცხოვრებაში

რა თქმა უნდა, ამან გაგაბრაზა, მაგრამ კიდევ უფრო გაუარესდა შენი მნიშვნელოვანი სხვა, რომელმაც მიგატოვა. გარდა ამისა, თქვენ დაგაგვიანდათ ავტობუსში და კინაღამ ნაცრისფერი გახდით საშინელ ბნელ ხეივანში სეირნობისას. მაგრამ ყველა თქვენი უბედურება უმნიშვნელო აღმოჩნდა ცარიელ მაცივართან შედარებით, როცა ნამდვილად გინდოდათ ჭამა. მართლაც, ჩვენი მოთხოვნილებები ცვლის ერთმანეთს მნიშვნელობით. და უმაღლესი მოთხოვნილებები ქრება, სანამ ძირითადი მოთხოვნილებები არ დაკმაყოფილდება. ეს ფაქტი იმაზე მეტყველებს, რომ ჩვენი ყველა სურვილი, უფრო სწორად, მოთხოვნილება არის მკაფიო იერარქიული თანმიმდევრობით. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ, რომელ მოთხოვნილებებს შეიძლება ჩამოგვართვათ ჩვენი ძალა და რომელი შეგვიძლია გავაკეთოთ კარგად აბრაამ მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდის გამოყენების გარეშე.

აბრაამ მასლოუ - მოთხოვნილებების პირამიდა

ამერიკელმა ფსიქოლოგმა აბრაამ მასლოუმ მთელი ცხოვრება ცდილობდა დაემტკიცებინა ის ფაქტი, რომ ადამიანები მუდმივად თვითაქტუალიზაციის პროცესში არიან. ამ ტერმინით ის გულისხმობდა ადამიანის თვითგანვითარების სურვილს და შინაგანი პოტენციალის მუდმივ რეალიზებას. თვითაქტუალიზაცია არის უმაღლესი დონე იმ მოთხოვნილებებს შორის, რომლებიც ქმნიან ადამიანის ფსიქიკაში რამდენიმე დონეს. ამ იერარქიას, რომელიც მასლოუს მიერ მე-20 საუკუნის 50-იან წლებში აღწერს, ეწოდა „მოტივაციის თეორიას“ ან, როგორც ახლა ჩვეულებრივ უწოდებენ, მოთხოვნილებების პირამიდას. მასლოუს თეორიას, ანუ მოთხოვნილებების პირამიდას აქვს საფეხურიანი სტრუქტურა. თავად ამერიკელმა ფსიქოლოგმა მოთხოვნილებების ეს ზრდა იმით ახსნა, რომ ადამიანი ვერ განიცდის უფრო მაღალი დონის მოთხოვნილებებს, სანამ არ დააკმაყოფილებს ძირითად და უფრო პრიმიტიულს. მოდით უფრო დეტალურად შევხედოთ რა არის ეს იერარქია.

საჭიროებების კლასიფიკაცია

მასლოუს ადამიანის მოთხოვნილებების პირამიდა ემყარება თეზისს, რომ ადამიანის ქცევა განისაზღვრება ძირითადი მოთხოვნილებებით, რომლებიც შეიძლება განლაგდეს ნაბიჯების სახით, რაც დამოკიდებულია პიროვნებისთვის მათი დაკმაყოფილების მნიშვნელობისა და გადაუდებლობის მიხედვით. მოდით შევხედოთ მათ დაწყებული ყველაზე დაბალიდან.

1. პირველი ეტაპი -ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები. ადამიანი, რომელიც არ არის მდიდარი და არ გააჩნია ცივილიზაციის მრავალი სარგებელი, მასლოუს თეორიის მიხედვით, განიცდის, პირველ რიგში, ფიზიოლოგიურ მოთხოვნილებებს. დამეთანხმებით, თუ თქვენ აირჩევთ პატივისცემის ნაკლებობასა და შიმშილს შორის, პირველ რიგში თქვენ დაიკმაყოფილებთ შიმშილს. ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები ასევე მოიცავს წყურვილს, ძილისა და ჟანგბადის მოთხოვნილებას და სექსუალურ ლტოლვას.
2. მეორე ეტაპი -უსაფრთხოების საჭიროება. ჩვილები აქ კარგი მაგალითია. ჯერ არ აქვთ ფსიქიკა, ბიოლოგიურ დონეზე ჩვილები წყურვილის და შიმშილის დაკმაყოფილების შემდეგ ეძებენ დაცვას და დამშვიდდებიან მხოლოდ ახლომახლო დედის სითბოს შეგრძნებით. იგივე ხდება ზრდასრულ ასაკში. ჯანმრთელ ადამიანებში უსაფრთხოების მოთხოვნილება მსუბუქი ფორმით ვლინდება. მაგალითად, დასაქმებაში სოციალური გარანტიების არსებობის სურვილში.
3. მესამე ეტაპი -სიყვარულისა და მიკუთვნებულობის მოთხოვნილება. მასლოუს ადამიანის მოთხოვნილებების პირამიდაში, ფიზიოლოგიური და უსაფრთხოების მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების შემდეგ, ადამიანს სწყურია მეგობრობის, ოჯახური თუ სასიყვარულო ურთიერთობების სითბო. სოციალური ჯგუფის პოვნის მიზანი, რომელიც ამ მოთხოვნილებებს დააკმაყოფილებს, ყველაზე მნიშვნელოვანი და მნიშვნელოვანი ამოცანაა ადამიანისთვის. მარტოობის გრძნობის დაძლევის სურვილი, მასლოუს აზრით, ყველანაირი ინტერესთა ჯგუფისა და კლუბის გაჩენის წინაპირობად იქცა. მარტოობა ხელს უწყობს პიროვნების სოციალურ არაადაპტაციას და სერიოზული ფსიქიკური დაავადებების წარმოქმნას.
4. მეოთხე ეტაპი -აღიარების საჭიროება. ყველა ადამიანს სჭირდება საზოგადოება, რომ შეაფასოს მისი დამსახურება. მასლოუს აღიარების მოთხოვნილება იყოფა ადამიანის სურვილად მიღწევისა და რეპუტაციისკენ. სწორედ ცხოვრებაში რაღაცის მიღწევით და აღიარებისა და რეპუტაციის მოპოვებით ხდება ადამიანი საკუთარ თავში და შესაძლებლობებში დარწმუნებული. ამ მოთხოვნილების დაუკმაყოფილებლობა, როგორც წესი, იწვევს სისუსტეს, დეპრესიას და სასოწარკვეთის განცდას, რაც შეიძლება გამოიწვიოს შეუქცევადი შედეგები.
5. მეხუთე ეტაპი -თვითრეალიზაციის მოთხოვნილება (ანუ თვითრეალიზაცია). მასლოუს თეორიის მიხედვით, ეს მოთხოვნილება ყველაზე მაღალია იერარქიაში. ადამიანი გრძნობს გაუმჯობესების საჭიროებას მხოლოდ მას შემდეგ, რაც დააკმაყოფილებს ყველა ქვედა დონის მოთხოვნილებას.

ეს ხუთი წერტილი შეიცავს მთელ პირამიდას, ანუ მასლოუს მოთხოვნილებების იერარქიას. როგორც თავად მოტივაციის თეორიის შემქმნელმა აღნიშნა, ეს ეტაპები არც ისე სტაბილურია, როგორც ჩანს. არიან ადამიანები, რომელთა მოთხოვნილებების რიგი გამონაკლისია პირამიდის წესებიდან. მაგალითად, ზოგიერთისთვის თვითდადასტურება უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე სიყვარული და ურთიერთობები. შეხედეთ კარიერისტებს და ნახავთ, რამდენად ხშირია ასეთი შემთხვევა.

მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა ბევრ მეცნიერს დაუპირისპირდა. და აქ საქმე მხოლოდ ფსიქოლოგის მიერ შექმნილი იერარქიის არასტაბილურობაა. უჩვეულო სიტუაციებში, მაგალითად ომის დროს ან უკიდურეს სიღარიბეში, ადამიანები ახერხებდნენ დიდი ნაწარმოებების შექმნას და საგმირო საქმეების შესრულებას. ამრიგად, მასლოუ ცდილობდა დაემტკიცებინა, რომ მათი ძირითადი და ფუნდამენტური მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების გარეშეც კი ადამიანები აცნობიერებდნენ თავიანთ პოტენციალს. ამერიკელი ფსიქოლოგი ყველა მსგავს თავდასხმას მხოლოდ ერთი ფრაზით უპასუხა: „ამ ხალხს ჰკითხეთ, იყვნენ თუ არა ბედნიერები“.

კრიმინალური ქცევის მექანიზმი

ჩვენ ყველამ ვიცით, რომ ადამიანები არ იბადებიან კრიმინალები, არამედ ხდებიან კრიმინალები რიგი მიზეზების გავლენის ქვეშ. ჩვენ არ ჩამოვთვლით მათ, რადგან არსებობს უფრო ღრმა ფაქტორები, ვიდრე მიზეზები, რის გამოც პირმა ჩაიდინა დანაშაული - ეს არის თავად დანაშაულებრივი ქცევის მექანიზმი.

ადამიანის მატერიალური საჭიროებები

თანამედროვე ფსიქოლოგია მკაფიოდ დაყოფს ადამიანის ყველა საჭიროებას გარკვეულ კატეგორიებად.

თუმცა, თუ დაფიქრდებით ამ საკითხზე, მაშინ ასეთი განსხვავებები ძალიან პირობითია და ხშირად ერთი და იგივე ადამიანი, ერთი და იგივე მოთხოვნილების დაკმაყოფილებით, სხვადასხვა მიზნებს მისდევს.

მსგავსი სტატიები

ინტერპერსონალური ურთიერთობების სახეები

თქვენ ალბათ ყოფილხართ ისეთ სიტუაციაში, როდესაც თქვენ ან თქვენმა თანამოსაუბრემ არასწორად განმარტა თქვენი ინტერპერსონალური ურთიერთობების დონე, მაგალითად, თქვენ ფიქრობდით, რომ გქონდათ მეგობრული ურთიერთობა, ხოლო ის ფიქრობდა, რომ თქვენ უბრალოდ ნაცნობები ხართ. მოდით უფრო დეტალურად განვიხილოთ ასეთი ურთიერთობების ტიპების ნიუანსი.

Ძირითადი ცნებები.

მასლოუს თეორიის ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილია მოთხოვნილებების იერარქიის მოდელი, რომელიც მოიცავს ადამიანის მოტივაციის სრულ სპექტრს. მასლოუს ყველაზე მნიშვნელოვანი კონცეფცია არის თვითაქტუალიზაცია, ადამიანის მოთხოვნილებების უმაღლესი დონე. მასლოუმ ასევე შეისწავლა პიკის გამოცდილება, განსაკუთრებული მომენტები თითოეული ინდივიდის ცხოვრებაში. მან გამოყო ფსიქოლოგიის ორი ძირითადი ტიპი - დეფიციტური ფსიქოლოგია და ყოფნის ფსიქოლოგია - და იყო ამ უკანასკნელის განვითარების პიონერი. მასლოუს ძალიან აინტერესებდა მისი თეორიის სოციალური გამოყენება, განსაკუთრებით უტოპიურ საზოგადოებაში, რისთვისაც მან დაარქვა სახელი ევფსიქე, ასევე ადამიანთა საზოგადოებაში თანამშრომლობით, პროცესს, რომელსაც სინერგია უწოდა.

სინამდვილეში, უმეტესობა, რაც ჩვენ ვიცით ადამიანის მოტივაციის შესახებ, მოდის იმ პაციენტების ქცევის ანალიზიდან, რომლებთანაც მასლოუ მუშაობდა. საჭიროებათა იერარქიის თეორიის შექმნისას (იხ. სურ. 15.1), მასლოუმ ინტელექტუალური ტურ დე ფორსი ჩაატარა. მან მოახერხა ერთ მოდელში გაეერთიანებინა ფსიქოლოგიის ძირითადი სკოლების - ბიჰევიორიზმის, ფსიქოანალიზის და მისი განშტოებების, ასევე ჰუმანისტური და ტრანსპერსონალური ფსიქოლოგიის მიდგომები. მან აჩვენა, რომ არც ერთი მიდგომა არ შეიძლება ჩაითვალოს სხვებზე უკეთესი ან უფრო ღირებული. თითოეულს თავისი ადგილი აქვს და თითოეული თავისებურად სასარგებლოა.

მასლოუს მოთხოვნილებათა პირამიდა - ფიზიოლოგიიდან თვითრეალიზებამდე

15.1. მასლოუს საჭიროებების იერარქია

მასლოუმ ნევროზს და ფსიქოლოგიურ აშლილობას დეფიციტის დაავადებებს უწოდებს; მას სჯეროდა, რომ ასეთი დაავადებები გამოწვეული იყო გარკვეული ძირითადი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებით, ისევე როგორც გარკვეული ვიტამინების ნაკლებობამ შეიძლება გამოიწვიოს დაავადება. ძირითადი საჭიროებების საუკეთესო მაგალითია ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები, როგორიცაა შიმშილი, წყურვილი და ძილი. დაუკმაყოფილებელი მოთხოვნილებები ადრე თუ გვიან იწვევს ავადმყოფობას და ერთადერთი მკურნალობა შეიძლება იყოს ამ მოთხოვნილებების სრული დაკმაყოფილება.

ძირითადი საჭიროებები საერთოა ყველა ინდივიდისთვის. მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების ხარისხი და მეთოდი განსხვავებულია სხვადასხვა საზოგადოებაში, მაგრამ ძირითადი მოთხოვნილებები (როგორიცაა შიმშილი) არასოდეს შეიძლება იყოს იგნორირებული.

ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები მოიცავს საკვების, სასმელის, ჟანგბადის, ძილისა და სექსის საჭიროებას. ჩვენს კულტურაში ადამიანების უმეტესობას შეუძლია ადვილად დააკმაყოფილოს ეს საჭიროებები. თუმცა, თუ ბიოლოგიური მოთხოვნილებები ადეკვატურად არ არის დაკმაყოფილებული, მაშინ ინდივიდი თითქმის მთლიანად ეძღვნება მათ დაკმაყოფილების შესაძლებლობების ძიებას. მასლოუ ამტკიცებს, რომ ადამიანი, რომელიც ფაქტიურად წყურვილით კვდება, არ იკითხავს, ​​დაკმაყოფილებულია თუ არა სხვა მოთხოვნილებები. მაგრამ მას შემდეგ რაც დაკმაყოფილდება ეს განსაკუთრებული მოთხოვნილება, ის ნაკლებად მნიშვნელოვანი ხდება, რაც საშუალებას აძლევს სხვა მოთხოვნილებებს ამოვიდეს ზედაპირზე.

გარკვეული ფსიქოლოგიური მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებაც საჭიროა ჯანმრთელობის შესანარჩუნებლად. მასლოუს ძირითადი ფსიქოლოგიური მოთხოვნილებები მოიცავს: უსაფრთხოების, დაცვის, სტაბილურობის მოთხოვნილებას; სიყვარულის მოთხოვნილება და მიკუთვნებულობის გრძნობა, ასევე თვითშეფასების და დაფასების მოთხოვნილება. გარდა ამისა, თითოეულ ინდივიდს აქვს ზრდის საჭიროებები: პოტენციური შესაძლებლობებისა და შესაძლებლობების განვითარების აუცილებლობა, ასევე თვითრეალიზაციის საჭიროება.

მოთხოვნილებების მაღალ დონეზე ცხოვრება ნიშნავს მეტ ბიოლოგიურ ეფექტურობას, სიცოცხლის ხანგრძლივ ხანგრძლივობას, ნაკლებ დაავადებას, უკეთეს ძილს, მადას და ა.შ. (Maslow, 1948).

მასლოუს უსაფრთხოების საჭიროებები მოიცავს ინდივიდის მოთხოვნილებას იცხოვროს შედარებით სტაბილურ, უსაფრთხო და პროგნოზირებად გარემოში. ჩვენ გვაქვს ძირითადი საჭიროება ორგანიზების, წესრიგისა და გარკვეული შეზღუდვების შესახებ. ადამიანებს სჭირდებათ თავისუფლება შიშისგან, შფოთვისგან და ქაოსისგან. როგორც ბიოლოგიური მოთხოვნილებების შემთხვევაში, ადამიანების უმეტესობა თავისთავად თვლის გლუვ, სტაბილურ, დამცავ საზოგადოებას. თანამედროვე დასავლურ საზოგადოებაში უსაფრთხოების საჭიროება მხოლოდ კრიტიკულ ვითარებაში იჩენს თავს: სტიქიური უბედურებები, ეპიდემიები და აჯანყებები.

ყველა ადამიანს აქვს კუთვნილების და სიყვარულის მოთხოვნილება. ჩვენ ვცდილობთ დავამყაროთ მჭიდრო ურთიერთობა სხვებთან და ვიგრძნოთ თავი ჯგუფების ნაწილად, როგორიცაა ოჯახი და თანატოლები. ეს მოთხოვნილებები, წერდა მასლოუ, სულ უფრო და უფრო დაუკმაყოფილებელია ჩვენს თხევად, ინდივიდუალისტურ საზოგადოებაში. ეს დაუკმაყოფილებელი მოთხოვნილებები, როგორც წესი, ეფუძნება ფსიქოლოგიურ აშლილობებს.

მასლოუმ (1987) აღწერა პატივისცემის მოთხოვნილების ორი ტიპი. პირველი არის სურვილი იგრძნოს კომპეტენცია და პირადი მიღწევები. მეორე არის სხვების მიერ პატივისცემის მოთხოვნილება, რაც მოიცავს სოციალურ სტატუსს, დიდებას, დაფასებას და აღიარებას. თუ ეს მოთხოვნილებები არ დაკმაყოფილდება, ადამიანი იწყებს დამცირებულად, სუსტად ან უმწეოდ გრძნობს თავს. მასლოუს მიხედვით, პატივისცემის მოთხოვნილებები აღინიშნა ადლერის შემოქმედებაში და ფროიდის მიერ გარკვეულწილად უგულებელყოფილი იყო. ნორმალური თვითშეფასება შედგება პიროვნული მისწრაფებისგან, რომლებიც მიგვიყვანს მიღწევებამდე, ისევე როგორც სხვებისგან მიღებული პატივისცემა.

მაშინაც კი, თუ ყველა ეს მოთხოვნილება დაკმაყოფილებულია, მასლოუ ამტკიცებს, ადამიანი კვლავ იმედგაცრუებულად და გარკვეულწილად არასრულყოფილად გრძნობს თავს, სანამ არ განიცდის თვითრეალიზაციას - მისი შესაძლებლობებისა და ნიჭის გამოყენებას.

ფორმები, რომლებშიც ეს მოთხოვნილება ვლინდება, ძალიან განსხვავებულია იმისდა მიხედვით, თუ როგორია ადამიანი. თითოეულ ჩვენგანს აქვს საკუთარი მოტივაცია და შესაძლებლობები. ზოგისთვის ძალიან მნიშვნელოვანია გახდეს კარგი მშობელი, ზოგი კი ცდილობს მიაღწიოს წარმატებას სპორტში, გახდეს მხატვარი ან გამომგონებელი.

მასლოუს მიხედვით, ყველაზე ძირითადი მოთხოვნილებები უნდა დაკმაყოფილდეს, სანამ ნაკლებად მნიშვნელოვანი მოთხოვნილებები დაკმაყოფილდება. მაგალითად, ადამიანისთვის მნიშვნელოვანია როგორც ფიზიოლოგიური, ასევე სასიყვარულო მოთხოვნილებები; თუმცა, როცა ადამიანს შია, სიყვარულის მოთხოვნილება (ან სხვა უმაღლესი საჭიროება) არ ხდება ქცევის მთავარი ფაქტორი. პირიქით, მასლოუს მიაჩნია, რომ მაშინაც კი, როცა სიყვარულში იმედგაცრუებული ვართ, მაინც გვჭირდება საკვები (რომანები საპირისპიროს ამტკიცებენ).

„სრულიად მართალია, რომ ადამიანი მხოლოდ პურით ცხოვრობს - როცა პური არ არის. მაგრამ რა ემართება ადამიანის სურვილებს, როცა პური ბევრია და მუცელი მუდმივად სავსეა? სხვა (და უფრო მაღალი) მოთხოვნილებები მყისიერად ჩნდება და სწორედ ეს მოთხოვნილებები, და არა ფიზიოლოგიური შიმშილი, აკონტროლებს სხეულს. და როცა ეს მოთხოვნილებები დაკმაყოფილდება, კვლავ ჩნდება ახალი (კიდევ უფრო მაღალი) მოთხოვნილებები და ასე შემდეგ“. (მასლოუ, 1987, გვ. 17)

„ადამიანის უმაღლესი ბუნება ეყრდნობა მის ქვედა ბუნებას, მას ეს სჭირდება, როგორც საფუძველი და იშლება ამ საფუძვლის გარეშე. ამრიგად, კაცობრიობის უმრავლესობას არ შეუძლია გამოხატოს თავისი უმაღლესი ბუნება ძირითადი ქვედა ბუნების დაკმაყოფილების გარეშე“ (Maslow, 1968, გვ. 173).

⇐ წინა17181920212223242526შემდეგი ⇒



კავშირი

შემეცნებითი

ნებისყოფა იწვევს მოქმედებას, ხოლო პოზიტიური ქმედებები იწვევს პოზიტიურ დამოკიდებულებებს.

როგორ იცის თქვენმა სამიზნე რა გინდათ სანამ იმოქმედებთ. როგორ პროგნოზირებენ კომპანიები ჩვევებს და მანიპულირებენ მათზე

სამკურნალო ჩვევა

როგორ მოვიშოროთ წყენა საკუთარ თავს

ურთიერთგამომრიცხავი შეხედულებები მამაკაცებისთვის დამახასიათებელ თვისებებზე

თვითდაჯერებულობის ტრენინგი

უგემრიელესი "ჭარხლის სალათი ნივრით"

ნატურმორტი და მისი ვიზუალური შესაძლებლობები

განაცხადი, როგორ მივიღოთ მუმიო? შილაჯიტი თმის, სახის, მოტეხილობის, სისხლდენის და ა.შ.

როგორ ვისწავლოთ პასუხისმგებლობის აღება

რატომ არის საჭირო საზღვრები ბავშვებთან ურთიერთობაში?

ამრეკლავი ელემენტები ბავშვთა ტანსაცმელზე

როგორ დავამარცხოთ ასაკი? რვა უნიკალური გზა ხანგრძლივობის მისაღწევად

სიმსუქნის კლასიფიკაცია BMI (WHO) მიხედვით

თავი 3. მამაკაცის აღთქმა ქალთან

ადამიანის სხეულის ცულები და სიბრტყეები – ადამიანის სხეული შედგება გარკვეული ტოპოგრაფიული ნაწილებისგან და უბნებისგან, რომლებშიც ორგანოები, კუნთები, ჭურჭელი, ნერვები და ა.შ.

კედლების გაჩეხვა და ჯამების ჭრა - როცა სახლზე არ არის საკმარისი ფანჯრები და კარები, ლამაზი მაღალი ვერანდა მხოლოდ წარმოსახვაშია, თქვენ უნდა ახვიდეთ ქუჩიდან სახლში კიბის გასწვრივ.

მეორე რიგის დიფერენციალური განტოლებები (საბაზრო მოდელი პროგნოზირებადი ფასებით) - მარტივი ბაზრის მოდელებში, ჩვეულებრივ, ვარაუდობენ, რომ მიწოდება და მოთხოვნა დამოკიდებულია მხოლოდ პროდუქტის მიმდინარე ფასზე.

მოტივების კლასიფიკაციის იერარქიული მოდელი ა.

მოთხოვნილებების ერთ-ერთი პოპულარული თანამედროვე კლასიფიკაციის იდეოლოგი და ავტორია ა. მასლოუ, რომელიც თვლიდა, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ადამიანი ბიოლოგიურად არის განსაზღვრული და აქვს თანდაყოლილი პოტენციალი, რომელიც ვლინდება მომწიფების პროცესებში, ის მაინც ძირეულად განსხვავდება ყველა დანარჩენისგან. ცხოველები.

______ 18.3. ა.მასლოუს მოტივების კლასიფიკაციის იერარქიული მოდელი

გამოირჩევიან უნარით და თვით ღირებულებებზე დაფუძნებული თვითაქტუალიზაციის საჭიროებითაც კი.

ა. მასლოუმ წამოაყენა იდეა, რომ სანამ მოთხოვნილება არ დაკმაყოფილდება, ის ააქტიურებს და გავლენას ახდენს აქტივობაზე. ამავდროულად, აქტივობა იმდენად შიგნიდან არ არის ამოძრავებული, რამდენადაც გარედან იზიდავს კმაყოფილების შესაძლებლობით. ა.მასლოუს პოზიციის საფუძველს წარმოადგენს მოტივების აქტუალიზაციის შედარებითი პრიორიტეტის პრინციპი, რომელიც აცხადებს, რომ სანამ უფრო მაღალი დონის მოთხოვნილებები გააქტიურდება და დაიწყებს ქცევის განსაზღვრას, უნდა დაკმაყოფილდეს ქვედა დონის მოთხოვნილებები.

მოტივების კლასიფიკაცია ა.მასლოუს მიხედვით ასეთია.

ფიზიოლოგიური საჭიროებები:შიმშილი, წყურვილი, სექსუალობა და ა.შ. – იმდენად, რამდენადაც მათ აქვთ ჰომეოსტატიკური და ორგანიზმის ბუნება.

უსაფრთხოების საჭიროებები:უსაფრთხოება და დაცვა ტკივილისგან, შიშისგან, სიბრაზისგან, შფოთვისგან.

სოციალური კავშირი სჭირდება:სიყვარულის, სინაზის, სოციალური კავშირის მოთხოვნილება, იდენტიფიკაცია.

თვითშეფასების საჭიროება:საჭიროებს აღიარებას და დამტკიცებას.

თვითრეალიზაციის საჭიროებები:საკუთარი შესაძლებლობებისა და შესაძლებლობების რეალიზება; გაგებისა და გაგების საჭიროება.

იერარქია იწყება ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებებით. შემდეგ მოდის უსაფრთხოების მოთხოვნილებები და სოციალური კავშირების საჭიროება, შემდეგ თვითშეფასების მოთხოვნილებები და, ბოლოს, თვითრეალიზაცია. თვითაქტუალიზაცია შეიძლება გახდეს ქცევის მოტივი მხოლოდ მაშინ, როცა ყველა სხვა მოთხოვნილება დაკმაყოფილდება. სხვადასხვა იერარქიული დონის საჭიროებებს შორის კონფლიქტის შემთხვევაში, ყველაზე დაბალი იმარჯვებს.

ა.მასლოუმ ქვედა დონის მოთხოვნილებებს დეფიციტური უწოდა, ხოლო უფრო მაღალი დონის მოთხოვნილებებს - ზრდის მოთხოვნილებებს.

ა. მასლოვმა აღნიშნა, რომ არსებობს განსხვავებები ქვედა და მაღალ საჭიროებებს შორის, მაგალითად:

1. უმაღლესი საჭიროებები გენეტიკურად გვიან.

2. რაც უფრო მაღალია საჭიროების დონე, მით უფრო ნაკლებად მნიშვნელოვანია ის
გადარჩენა, რაც უფრო მეტად შეიძლება მისი კმაყოფილების უკან დახევა
და მით უფრო ადვილია მისგან თავის დაღწევა გარკვეული ხნით.

3. მოთხოვნილებების მაღალ დონეზე ცხოვრება მეტს ნიშნავს
უფრო მაღალი ბიოლოგიური ეფექტურობა, უფრო ხანგრძლივი
სიცოცხლისუნარიანობა, კარგი ძილი, მადა, ნაკლები ავადმყოფობა და ა.შ.

თავი 18.

მასლოუს მოთხოვნილებათა პირამიდა: იერარქია, მაგალითები

საჭიროებებისა და მოტივების კლასიფიკაცია

4. უმაღლესი მოთხოვნილებები სუბიექტურად ნაკლებად აღიქმება
მისი ყოველდღიური მოთხოვნილებები.

5. უმაღლესი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებას ხშირად აქვს თავისი
შედეგი არის სურვილების ასრულება და პიროვნული განვითარება, უფრო ხშირად
მოაქვს ბედნიერება, სიხარული და ამდიდრებს შინაგან სიმშვიდეს.

განვითარების ფსიქოლოგიის თვალსაზრისით, მოტივების აღმავალი იერარქია შეესაბამება მათი გამოვლინების გარკვეულ თანმიმდევრობას. ვონტოგენეზი (ნახ. 18.1).

თვითაქტუალიზაცია [თვითშეფასება

პიროვნული განვითარება

დადეთ 181.მოტივთა ჯგუფების იერარქია მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების პრიორიტეტთან დაკავშირებით ა.მასლოუს მიხედვით

ვთქვათ, რომ მოდიხართ სახლში და სასწრაფოდ გჭირდებათ რაიმე საინტერესო წიგნის თავის წაკითხვა, მაგრამ წარმოუდგენლად მშიერი ხართ. ამ შემთხვევაში ჯერ წიგნს აიღებ და არა მაცივრის კარს? ძლივს. ეს ყველაფერი მდგომარეობს იმ ძირითად მოთხოვნილებებში, რაც თითოეულ ადამიანს აქვს და მასლოუს პირამიდამ მოახდინა მათი სისტემატიზაცია.

ძირითადი კონცეფცია ასეთია: სანამ ადამიანი არ დააკმაყოფილებს თავის ძირითად სურვილებს, მაგალითად, არ დააკმაყოფილებს შიმშილს, ის არ იფიქრებს მაღალ რამეებზე. ბუნებრივია, არის გამონაკლისები, რომლებიც მხოლოდ წესს ადასტურებს - ყველა ადამიანი ხომ განსხვავებულია. მაგრამ მაინც შესაძლებელი იყო რამდენიმე ძირითადი ვარაუდის წამოყენება, რომლებიც მოგვიანებით დაედო საფუძვლად დიაგრამას, სადაც მოთხოვნილებები დალაგებულია იერარქიის მიხედვით - ეტაპობრივად, ყველაზე დაბალი საფეხურებიდან უმაღლესამდე.

მასლოუს თეორია ემყარება ასეთ იდეებს. პირამიდა, მრავალი წყაროს თანახმად, მოგვიანებით გამოჩნდა - ფსიქოლოგის აზრები უბრალოდ უფრო მოსახერხებელი და ვიზუალური ფორმით იყო წარმოდგენილი.

თუმცა, მხოლოდ ამ მაგიდას ვერ დაეყრდნობით, რადგან ცხოვრებაში ყველას სხვადასხვა მიზანი აქვს. ზოგისთვის პრიორიტეტი ძალაუფლება და მისი მიღწევაა, ზოგისთვის ოჯახურ წრეში პატივისცემა საკმარისი იქნება.

მასლოუს პირამიდა შედგება 5 ძირითადი კატეგორიისგან, რომელსაც ასევე უწოდებენ საფეხურებს:

1. ძირითადი, ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები: შიმშილი, წყურვილი, გამრავლება.
2. დაცვისა და უსაფრთხოების საჭიროებები; კომფორტს.
3. სოციალური საჭიროებები: წყვილის ყოლა, ოჯახი, მეგობრები, ზრუნვისა და სიყვარულის მოთხოვნილება.
4. წარმატებისა და აღიარების საჭიროება.
5. სულიერი მოთხოვნილებები: თვითგანვითარება, თვითგამოხატვა, თვითიდენტიფიკაცია.

რაც უფრო შორს აღწევს ადამიანი თავის მისწრაფებებში, მით უფრო განვითარებულია სულიერად და ემოციურად, მით უფრო მკაფიოდ ჩნდება მისი პიროვნებისა და ხასიათის თვისებები, მით უფრო მეტად აცნობიერებს თავის ქმედებებს. არიან ისეთებიც, რომლებიც თავიანთი იდეალების გულისთვის შორს წავლენ - მათ შეიძლება უგულებელყოთ ძირითადი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებაც მხოლოდ იმისთვის, რომ მიაღწიონ იმას, რაც სურთ.

პირველი ეტაპი: ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები

ამ კატეგორიის მოთხოვნილებები ეკუთვნის მათ, რომლებსაც ასევე უწოდებენ ინსტინქტურს. ისინი ყველაზე ძირითადია და სწორედ მათ აქცევს ადამიანი პირველ რიგში ყურადღებას. თუ ის არ დააკმაყოფილებს პირველი დონის სურვილებს, ის უბრალოდ ვერ შეძლებს ნორმალურად არსებობას. ამის მაგალითია შიმშილის გრძნობა. ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მიაღწიოთ წარმატებას ბიზნესში, პირველ რიგში, გულიანი საუზმის გარეშე. ეს დონე ასევე მოიცავს:

• ჟანგბადი;
• სექსუალური სურვილი;
• გარდა თავად საკვებისა - წყალი (სასმელი).

მიუხედავად იმისა, რომ ეს მოთხოვნილებები მნიშვნელოვანია, ისინი მუდმივად არ დომინირებენ ინდივიდზე. საკმარისია მათი მინიმალურად დაკმაყოფილება მასლოუს პირამიდის შემდეგ საფეხურზე გადასასვლელად. დიეტის ხშირი დარღვევა ასევე კარგი მაგალითია.

საშუალო ქალი, რომელსაც არ აქვს წონის დაკლების ძლიერი სურვილი, ადრე თუ გვიან მაინც განმეორდება, რადგან მას აქვს შიმშილის დაკმაყოფილების მოთხოვნილება.

მეორე ეტაპი: დაცვის საჭიროება

როდესაც პატარა ბავშვს ეშინია საწოლის ქვეშ მყოფი ურჩხულების, მას აბსოლუტურად არ აინტერესებს რას ფიქრობენ მასზე თანატოლები იმ მომენტში. ერთადერთი, რისი გაკეთებაც მას სურს, არის დახმარებისთვის მშობლების გამოძახება. სწორედ ამას აკეთებს. ეს მეორე დონის მოთხოვნილებების გამოვლინებაა: ადამიანს კომფორტი სჭირდება. თუ ის იქ არ არის, მაშინ ის თავს არაკომფორტულად გრძნობს, ვერ კონცენტრირდება სხვა საქმის კეთებაზე და ღიზიანდება.

სწორედ ამიტომ არის ბავშვისთვის მუდმივი კონტაქტი დედასთან ან მამასთან. საყვარელ ადამიანებში შეგიძლიათ იხილოთ უსაფრთხოება, ერთგული მეგობარი, რომელიც ყოველთვის დაზოგავს და მხარს დაუჭერს.

რელიგიის პოპულარობა ასევე გამოწვეულია დაცვის საჭიროებით. გრძნობს უმაღლესი ძალების დაცვას, ადამიანი მშვიდდება, სჯერა, რომ ყველაფერი კარგადაა და დახმარება აუცილებლად მოვა, თუ რამე ცუდი მოხდება.

მესამე ეტაპი: სოციალური მოთხოვნილებები

ადამიანს სურს შეუერთდეს საზოგადოებას და გახდეს მისი ნაწილი. მას ეშინია მარტოობის. ასეთი მოთხოვნილება მნიშვნელოვანი ხდება მაშინ, როდესაც დაკმაყოფილებულია წინა ეტაპების მოთხოვნილებები.

მთელი ცხოვრება ადამიანები ეძებენ კომპანიას - სულს, ოჯახს, ნამდვილ მეგობრებს. მოზარდობის პერიოდში დომინანტური ხდება რაღაცის ნაწილის მოთხოვნილება, რაც დაჩრდილავს ყველაფერს. ამიტომ არის სუბკულტურები, ჯგუფები, სადაც არის მკაფიო ლიდერი - ყველა დანარჩენი მას მიჰყვება. მოზარდები ძალიან ხშირად ეძებენ კერპს, რათა მემკვიდრეობით მიიღონ მათი ქცევა.

დროთა განმავლობაში ნაცნობების წრე ვიწროვდება. ჩვეულებრივ, ადამიანის გვერდით რამდენიმე ახლო მეგობარია, დანარჩენები მეგობრების დონეზე რჩებიან. რა თქმა უნდა, აქაც ყველაფერი დამოკიდებულია პიროვნების გარკვეულ ტიპზე, რადგან არიან ისეთებიც, რომლებიც ზრდასრულ ასაკშიც კი ისწრაფვიან ახალი ნაცნობებისკენ. თუმცა, როგორც წესი, ადამიანები ცდილობენ გახდნენ საზოგადოების სრულფასოვანი, ჩამოყალიბებული ერთეული. ამისათვის თქვენ უნდა გყავდეთ მუდმივი პარტნიორი, შვილები და რამდენიმე კარგი მეგობარი. როდესაც ეს მოთხოვნილება დაკმაყოფილებულია, ადამიანი ფიქრობს წარმატებაზე.

მეოთხე ეტაპი: წარმატებისა და აღიარების საჭიროება

როცა გყავს ოჯახიც და სახლიც, თავში ჩნდება აზრები, რომ სხვა რამ უნდა გააკეთო, რომ შენი სახელი გახადო, რათა შენზე სხვებმა ისაუბრონ. თუმცა, როგორც სტატიის დასაწყისში აღინიშნა, მასლოუს პირამიდა ასევე იძლევა იმის საშუალებას, რომ ზოგიერთისთვის სანდო რეპუტაცია მხოლოდ მათ ოჯახს შორის საკმარისია. უმრავლესობა იწყებს საკუთარი თავის ძებნას სხვებში. ასე იბადება იდეები ახალი პროექტების შექმნისა და ბიზნესის წამოწყების შესახებ. ყველაზე ხშირად, ამ მოთხოვნილების დაკმაყოფილება პრიორიტეტული ხდება მოზარდებში (გააკეთონ ის, რასაც სხვები არ აკეთებენ იმისათვის, რომ უფრო მაგარი გამოიყურებოდნენ) და იმ ადამიანებში, რომლებიც უკვე მეტ-ნაკლებად დასახლდნენ.

ნებისმიერს გაუხარდება, თუ სხვები დააფასებენ იმას, რასაც აკეთებს, პატივს სცემენ არა მხოლოდ როგორც საზოგადოების ერთეულს, არამედ როგორც ინდივიდს. ამიტომაა, რომ განცხადება იმდენად პოპულარულია, რომ სამუშაო, რომელიც მოგწონთ, წყვეტს მუშაობას - ადამიანი, რომელსაც აქვს შინაგანი მოტივაცია და რაღაცის გაკეთების სურვილი, გააკეთებს ამას მაშინაც კი, თუ ამისთვის ჯილდო არ არის, გარდა ყურადღებისა და მოწონების გარდა. ამის გამო მეოთხე დონე ასე უკავშირდება მეხუთე, ბოლო, უმაღლეს დონეს.

მეხუთე ეტაპი: სულიერი მოთხოვნილებები

როდესაც ადამიანი პოულობს თავის აღიარებას და ყველაფერს აკეთებს ამ სფეროში ოსტატობის მისაღწევად, ის მასლოუს პირამიდის მწვერვალზეა. ბევრ ადამიანს სურს ჩაერთოს თვითგანვითარებაში, რადგან ეს გრძნობა ყველა ადამიანშია თანდაყოლილი, მაგრამ ცოტანი რეალურად იწყებს სულიერ განვითარებას. მასლოუს სჯეროდა, რომ ამის რამდენიმე მიზეზი არსებობდა:

• მიუღებლობის, გაუგებრობის შიში (ჩვეულებრივ, ბავშვობიდან მოდის);
• საზოგადოებაში დამკვიდრებული სტერეოტიპები (სწორედ ისინი ხელს უშლიან ქალებს „მამრობითი“ პროფესიების დაუფლებაში, ხოლო კაცებს „ქალის“ პროფესიების დაუფლებაში);
• რისკების აღების შიში (დარღვევის გრძნობა, მასლოუს პირამიდის მიხედვით მეორე დონის დაკმაყოფილება არ არის).

ადამიანი, რომელსაც შეუძლია წინააღმდეგობის გაწევა, მზად არის წინ წავიდეს. როგორც წესი, მას უკვე აქვს ცხოვრებისეული გამოცდილებით შეძენილი თვისებების ნაკრები - კრეატიულობა, დემოკრატიული ხასიათი, არა მხოლოდ საკუთარი თავის, არამედ ადამიანის ბუნების მიღება, სოციალური სტერეოტიპებისადმი წინააღმდეგობა, დამოუკიდებლობა, საკუთარი თავისგან და სხვებისგან სწავლის სურვილი.
აბრაამ მასლოუს სჯეროდა, რომ ადამიანების მხოლოდ 2-3% აღწევს ბოლო სტადიას.

მასლოუს პირამიდას ასევე აქვს უფრო დეტალური კლასიფიკაცია, რომელიც შედგება 7 დონისგან. პირველი ოთხი მოთხოვნილება იგივე რჩება, როგორც პირველი კლასიფიკაცია (ფიზიოლოგია; უსაფრთხოება; ზრუნვა და სიყვარული; წარმატება და აღიარება). მეხუთე ეტაპი დაყოფილია სამ დონეზე:

• გარემომცველი სამყაროს ცოდნის საჭიროებები;
• სილამაზის, ესთეტიკის, ცუდის გაუმჯობესება;
• თვითგანვითარება.

ხუთი (ან შვიდი) ნაბიჯი მხოლოდ ასახავს კაცობრიობის ძირითად საჭიროებებს და მასლოუს პირამიდა შეიძლება სასარგებლო იყოს იმით, რომ გასწავლით სწორად გაიგოთ და, რაც მთავარია, მიიღოთ თქვენი სურვილები და საჭიროებები. უნდა გვახსოვდეს, რომ ყველაფერი, პირველ რიგში, დამოკიდებულია თავად ადამიანზე, მის აზროვნებაზე და მომავლის მიზნებზე.