Здравейте. Ако съседите отгоре са наводнени, но не са в апартамента, не можем да ги намерим, каква е процедурата за отваряне на апартамента? Има ли наредба, която да урежда подобна ситуация?
Редактиран от:
ОТГОВОР:На първо място, трябва да запомните за Конституцията на Руската федерация:
чл.25Федерален закон „За борба с тероризма“ от 6 март 2006 г. № 35-FZ на територията (съоръженията), на която е въведен правният режим на операция за борба с тероризма, по начина, предписан от законодателството на Руската федерация, е разрешено за периода на антитерористичната операция прилагането на следните мерки и временни ограничения (клауза 11 на част 3 на член 11 от закона):
Домът е неприкосновен. Никой няма право да влиза в жилище против волята на живеещите там лица, освен в случаите, установени от федералния закон или въз основа на съдебно решение.
11) безпрепятствено проникване на лица, които провеждат операция за борба с тероризма, в жилищни и други помещения, собственост на физически лица, и в принадлежащи им парцели, на територията и в помещенията на организациите, независимо от тяхната форма на собственост, за извършване на мерки за борба с тероризма.
Що се отнася до влизането в жилище в други случаи, непредвидени от закона, правното основание за подобни действия е много противоречиво. В случай на аварии в комуналните мрежи в къщата могат да се използват други средства, например изключване на апартамента чрез щранг. Управляващата организация / HOA, наета от собствениците, трябва да организира решението на този проблем.
Има обаче този документ, приет в град Мончегорск, Мурманска област:
ОБЩИНСКА АДМИНИСТРАЦИЯ ГР. МОНЧЕГОРСК
С НАДЗОРНА ТЕРИТОРИЯ
ЗА УТВЪРЖДАВАНЕ НА ВРЕМЕННИЯ ПРАВИЛНИК ЗА ПРОЦЕДУРАТА ЗА ОТКРИВАНЕ
АПАРТАМЕНТИ НА ЖИВАТЕЛИТЕ НЕ са СВОБОДНИ В ЖИЛИЩНИТЕ ПОМЕЩЕНИЯ В МОМЕНТА
ИНЖЕНЕРНО-КОМУНИКАЦИОННИ АВАРИИ И В ДРУГИ СЛУЧАИ
В съответствие с Гражданския кодекс на Руската федерация, Жилищния кодекс, Правилата и стандартите за техническа експлоатация на жилищния фонд, одобрени с Резолюция на Държавния комитет по строителството на Руската федерация от 27 септември 2003 г. N 170, за за своевременно отстраняване на неизправности в комуналните линии поради авария или обстоятелства, послужили като основа за отваряне на апартамента на отсъстващи граждани, постановявам:
1. Одобрява Временните правила за процедурата за откриване на апартаменти на жители, които са отсъствали от жилищни помещения по време на повреда на комуналните услуги и в други случаи (Приложение).
2. Контролът върху изпълнението на тази резолюция се възлага на изпълняващия длъжността заместник-началник на градската администрация на Мончегорск V.V. Пушилина.
Приложение
към резолюцията
Администрация на общинското образувание на град Мончегорск
с подчинена територия
ВРЕМЕННО РАЗПОРЕЖДАНЕ
ОТНОСНО ПРОЦЕДУРАТА ЗА ОТВАРЯНЕ НА АПАРТАМЕНТИ ЗА ОТСУТСТВУВАЩИ ЖИТЕЛИ
В ЖИЛИЩНИ ПОМЕЩЕНИЯ В МОМЕНТА НА АВАРИЯТА НА ИНЖЕНЕРНИТЕ СЪОБЩЕНИЯ
И В ДРУГИ СЛУЧАИ
I. Общи положения
1.1. Тази временна наредба „За процедурата за откриване на апартаменти на жители, които отсъстват от жилищни помещения по време на повреда на комуналните услуги и в други случаи“ (наричана по-долу наредбата) е разработена в съответствие с Гражданския кодекс на Руската федерация , Жилищният кодекс на Руската федерация, Правилата и стандартите за техническа експлоатация на жилищния фонд, одобрени с Указ на Държавния комитет по строителство на Руската федерация от 27 септември 2003 г. N 170.
1.2. Тази наредба определя:
- последователност от действия при отваряне на апартаменти;
- процедурата за предприемане на мерки за предотвратяване на достъпа до апартаментите след отварянето им;
- процедура за възстановяване на стойността на извършената работа.
1.3. Разпоредбата се прилага за всички физически и юридически лица, разположени на територията на общинската формация на град Мончегорск с подчинената му територия.
1.4. Целите на настоящия регламент са:
- своевременно отстраняване на неизправности в инженерните комуникации поради авария или обстоятелства, послужили като основа за отваряне на апартамента на граждани, които отсъстват от апартамента;
- предотвратяване на щети на жилищни и вградени нежилищни помещения, собственост на граждани;
- изключване на нарушаване на правата и законните интереси на населението на град Мончегорск.
1. Основни понятия, използвани в този правилник
Жилищни и експлоатационни организации - организации от всякаква форма на собственост, правна форма и ведомствена принадлежност, както и индивидуални предприемачи без образуване на юридическо лице, извършващи поддръжка и ремонт на общата собственост на жилищна сграда.
Жители на жилищна сграда (вход) - граждани, постоянно пребиваващи на мястото на регистрация по договор за социално наемане, граждани, живеещи по местоживеене по договор за наем на жилище, или собственици на жилищни помещения.
Отварянето на апартаменти е влизането в жилищните помещения на жители, които са отсъствали по време на аварията, за бързо отстраняване на комунални повреди или в други случаи.
Комунални аварии - неизправности в топлинна, електрическа, водоснабдителна системи, ВиК оборудване и уреди.
Други случаи (послужили като основа за отваряне на апартамента) са извънредни обстоятелства, в резултат на които са нарушени правата и интересите на жителите на град Мончегорск, съществува заплаха от повреда или загуба на имущество на граждани, правни субекти и чието премахване не търпи отлагане:
- експлозия в жилищен район, създаваща възможност за пожар;
- нарушаване от жителите на правилата за използване на жилищни помещения (непривеждане навреме в работно състояние на водопроводни и други съоръжения, невземане на мерки за спиране на подаването на топла и студена вода по време на отсъствие) и др.
Отсъствие от апартамента - присъствието на граждани извън жилищните помещения (ваканция, командировка и др.), Което в зависимост от ситуацията изключва възможността за бързо влизане в апартамента за отстраняване на злополука или други обстоятелства, послужили като основа за отваряне на апартамента.
2. Ред за откриване на апартаменти
3.1. Отваряне на апартаменти става само въз основа на заявка за спешност от жителите на сградата, в която се намира апартаментът, както и ако е невъзможно да се влезе в апартамента по друг начин.
Аутопсии се извършват както в работни и почивни дни, така и в неработни празнични дни.
3.2. Решението за откриване на апартамент се взема от организацията, обслужваща жилищния фонд, заедно с организацията за поддръжка на жилища, след като последната е установила възможното местоположение на наемателя на аварийния апартамент.
Откриването на възможното местонахождение на обитател на спешен апартамент включва мерки за търсене (идентифициране) на неговите роднини, интервюиране на съседи и получаване на информация от управляващата организация за неговите роднини.
Отварянето на авариен апартамент се извършва само в изключителни случаи, при липса на резултати от търсенето на наемателя на авариен апартамент и ако има достатъчно основания да се счита отсъствието за дългосрочно. Дългосрочното отсъствие се определя като отсъствие за повече от 48 часа.
3.3. Откриването на авариен апартамент се извършва от организацията за поддръжка на жилища в присъствието на комисия, състояща се от представители на организацията, обслужваща жилищния фонд, организацията за поддръжка на жилищата и отдела за вътрешни работи на град Мончегорск.
Забележка: комисията не включва работници от организацията за поддръжка на жилищата, които отварят аварийния апартамент.
Организацията за събиране на комисионната е поверена на организацията за поддръжка на жилища. Конкретният състав на комисията, по-специално представителството на организацията за поддръжка на жилища, се определя от териториалната юрисдикция на аварийния апартамент.
3.4. Отварянето на апартаменти се извършва само в присъствието на членове на комисии от всички организации. Също така, граждани от апартаменти, разположени до спешния апартамент, могат да бъдат поканени на аутопсията.
3.5. Неизправността на инженерните комуникации се отстранява след определяне на мястото на аварията от специалисти от съответните градски служби.
Ако е необходимо (в зависимост от сложността на работата, необходимостта от намиране на наемател) за отстраняване на неизправности в комуналните линии или обстоятелствата, послужили като основа за отваряне на апартамента, комуналните линии могат да бъдат изключени за период от не повече от три дни.
3.6. След отстраняване на неизправността на инженерните комуникации или обстоятелствата, послужили като основа за отваряне на апартамента, организацията за поддръжка на жилища възстановява повредените врати или прозорци, в зависимост от начина на влизане в аварийния апартамент, и съответно се поставя ключалка или се извършва остъкляване. Ремонтът на повредата трябва да бъде завършен в рамките на времето, необходимо за работата, но не повече от един ден.
3.7. Всички работи (отваряне, ремонт, затваряне на врата) в авариен апартамент се извършват в присъствието на всички членове на комисията.
3.8. В случай на отваряне на апартамент се съставя акт във всякаква форма, който посочва:
- дата, място (с посочване на точен адрес), час на отваряне;
- фамилни имена и инициали, длъжности на лица, присъствали на откриването на аварийния апартамент и членове на комисията;
- фамилни имена и инициали, адрес по местоживеене на лица, присъствали на аутопсията и невключени в комисията;
- метод за влизане в авариен апартамент;
- основания (причини) за откриване на авариен апартамент;
- списък на извършените ремонтни и възстановителни работи;
- информация за затваряне на входна врата или остъкляване на прозорци;
- информация за местоположението на ключовете на входната врата (ако има такава).
3.9. Актът се подписва от всички членове на комисията, присъствали на откриването, както и от лица, които не са били членове на комисията, но са били поканени и присъствали на откриването на аварийния апартамент. При отказ да подпише акта, последният прави съответно вписване в акта.
3.10. Актът се съставя в четири екземпляра. Първият екземпляр се прехвърля на организацията за поддръжка на жилищата, вторият - на организацията, обслужваща жилищния фонд, третият - на Общинския отдел на вътрешните работи на град Мончегорск, четвъртият трябва да бъде оставен в апартамента, в който се извършва аутопсията беше извършено. Отговорността за изготвяне и изпълнение на акта е на представителя на организацията за поддръжка на жилищата.
3.11. След затваряне на входната врата аварийният апартамент се запечатва с печата на организацията за поддръжка на жилища, ключовете се предават за съхранение на ръководителя на организацията за поддръжка на жилищата.
4. Процедура за възстановяване на стойността на извършената работа
4.1. Ако възникне авария по вина на жителите на повреден апартамент, работата по предотвратяване на аварията, възстановяване на отворите на вратите и прозорците и разходите за материали се възстановяват от виновната страна.
4.2. В случай на отказ за доброволно възстановяване на стойността на извършената работа, спорът се решава в съда.
4.3. Ако възникне авария на комунални линии, свързани с общата собственост на жилищна сграда, разходите за работа за предотвратяване на аварията, възстановяване на отворите на вратите и прозорците и разходите за материали подлежат на компенсация от виновната страна.
И около. Заместник гл
община,
бизнес мениджър
В.В.ШОКУР
Невнимателни съседи от горния етаж, които са забравили да проверят дали водопроводната инсталация е в изправност, преди да отидат на почивка, или покривът на къщата тече поради дъжд - всичко това може да причини местно „глобално наводнение“ в любимия ви апартамент. Експерти разказаха на сайта на RIA Real Estate как да действат в подобни ситуации.
Бърз отговор
Наводнение в апартамент може да се случи или по вина на съседите отгоре, или на управляващата компания. Но във всеки случай реакцията трябва да е незабавна.
„Спешно трябва да изключим електричеството в разпределителното табло, тъй като течовете могат да причинят късо съединение в електрическата инсталация“, казва Иля Менжунов, директор на отдела за луксозни имоти в Metrium Group. Експертът също така съветва да се премахнат ценностите далеч от водните потоци и след това да се запишат нанесените щети, като се фотографират или заснемат всички места в апартамента, които най-ясно отразяват мащаба на наводнението. Тези материали се приемат в съда като доказателство по иска.
"Жертвата трябва да се свърже с управляващата компания, която обслужва къщата. Първо, специалистите ще могат да затворят щранга и да премахнат изтичането", инструктира Владимир Зимохин, заместник-ръководител на правния отдел на компанията NDV-Real Estate.
Менжуров обръща внимание на факта, че комуналните работници в присъствието на независими свидетели трябва да съставят протокол в два екземпляра за наличието на щети в апартамента. Ако не сте изчакали служителите на управляващото дружество, тогава съставете сами протокол с участието на няколко свидетели на събитието, например съседи на пода. В документа трябва да се посочи точното време на изтичане, да се изброят възможните причини за аварията и приблизителната стойност на щетите от настъпилото наводнение.
Откриваща тактика
Разбира се, собственикът на апартамента, виждайки, че новият му ремонт е разрушен, в повечето случаи не може да остане спокоен, но емоциите не трябва да го завладяват толкова много, че да избяга при съседите си и, като не ги намери у дома, да започне да се разпада вратата. Това е незаконно, отбелязват единодушно експертите.
Първо, разбира се, трябва да се опитате да намерите съседите си, да им се обадите, за да ги уведомите поне и да им се обадите, за да разрешите проблема възможно най-бързо. Ако обаче няма контакт с тях, трябва незабавно да се обадите на управляващата компания.
Ако апартаментът, който служи като източник на инцидента, е в социален наем, тогава управляващата компания се обажда на районния полицейски служител, Министерството на извънредните ситуации и има право да отвори вратата без присъствието на собствениците, за да отстрани аварията , казва Дмитрий Девяткин, директор на SRO MOSZHKH.
Но що се отнася до случаите, когато апартаментът е собственост, максимумът, който управляващата компания може да направи тук, е да затвори щранга, за да избегне по-нататъшно наводнение, и да изчака „почиващите“ да се върнат, добавя експертът.
"Някои казаха, че са седели без вода в продължение на месец. От практиката съседите често имат телефонните номера на тези, които "наливат вода", и ако не са "на Малдивите", тоест не много далеч и не много изолиран, тогава можете да го „издърпате“, за да се върнат и да отворят вратата, за да отстранят причините за аварията“, дава пример Девяткин.
Според него собствениците, виновни за наводнението, обикновено са заинтересовани ситуацията да се разреши възможно най-бързо, за да не се стигне до съдебни искове, не само от пострадалия, чийто апартамент е ремонтиран, но и от други жители на сградата, които не са имали вода поради аварията.
Управляващото дружество обикновено не бърза да отвори апартамента, но все пак се опитва да намери собствениците и да ги информира за ситуацията.
Всъщност отварянето на помещението е краен вариант, който се извършва в присъствието на местен полицай. Това се случва, ако наемателят не отговаря на телефонни обаждания и като цяло не е ясно къде се намира. Същото важи и за случаите, когато собственикът на апартамента е в командировка или на почивка и физически не може да дойде спешно“, казва Зимохин.
Оптималният период, през който управляващата компания може да изчака отговор, е около 1 ден, тоест през цялото това време съседните жители са без вода, подчертава експертът. Ако нищо не е изчистено, тогава трябва да отворите апартамента, който е причинил наводнението.
Ако управляващата компания откаже да отвори вратата, тогава собственикът на наводнения апартамент трябва да се свърже директно с полицията.
Обвинете покрива
Ако апартаментът е наводнен поради теч на покрива, представители на управляващата компания трябва да дойдат на място и да отстранят теча. Тук ситуацията е малко по-проста, тъй като не е нужно да отваряте чужди апартаменти, посочва експерт от NDV-Real Estate.
Схемата е съвсем проста. Ако покривът тече и апартаментът е наводнен, тогава се изпраща жалба до управляващата компания. Ако не реагират, тогава жалба до Жилищната инспекция, отдела за жилищни и комунални услуги на местните власти и прокуратурата, обяснява Девяткин.
Управляващата организация носи отговорност за щети на имущество и е длъжна да компенсира загубите, произтичащи от предоставянето на услуги в областта на жилищните и комуналните услуги с лошо качество.
Кой ще плати
Ако жилището е застраховано, Менжунов съветва незабавно да се обадите на застрахователната компания и да се обадите на неин представител, за да регистрирате застрахователно събитие и да получите финансово обезщетение.
Ако апартаментът не е застрахован и е бил наводнен поради безскрупулно извършване на услуги за поддръжка на обща собственост от управляващата компания, например по отношение на ремонт на покрива, струва си да напишете изявление до „мениджърите“. Съставя се в два екземпляра, единият от които, подписан от служителя, приел заявлението, се съхранява от собственика.
"Почти винаги за това трябва да се обърнете към съда и като правило такива дела се печелят от потребителите. Ако размерът на щетите е по-малък от 50 хиляди рубли, тогава можете да подадете иск пред магистрат. Ако искът е повече от 50 хиляди рубли, тогава ще трябва да отидете в районния съд.“, казва Зимохин.
Ако повредата е причинена от съсед отгоре, конфликтът може да бъде решен по мирен или съдебен път. Разбира се, първият вариант ще отговаря на всички, ако страните са съгласни и условията удовлетворяват всички.
Спорът в съда ще бъде не само загуба на време, но и пари. Освен това, според адвокат от адвокатската кантора "Леонтьев и партньори", съдът може да се нуждае от независима проверка на степента на щетите, причинени на апартамента, и причините за тяхното възникване.
„Направените разноски могат да бъдат върнати по съдебен път, ако са изпълнени изискванията на исковата молба“, обобщава експертът.
Един от нашите читатели зададе следния въпрос: „Живея на третия етаж в пететажна сграда. На първия етаж се спукаха тръби за вряла вода. Тъй като там не живее никой, целият щранг на нашия вход беше запушен. Нямаме топла вода и парно. И всички имаме деца. Жилищно-комуналните служби не правят нищо и казват, че нямат право да отварят частни имоти. Какво да правя?"
В такива ситуации практически няма опции - ще трябва да изчакате съседите да се върнат. Както обясняват експертите, инцидентът не е причина за нахлуване в частна собственост без разрешението на собственика.
Служителите на жилищно-комуналните услуги вероятно знаят, че законът третира влизането в чужд апартамент без съгласие като криминално престъпление, поради което никой представител на вашата управляваща компания няма да се съгласи да взломи вратата на отсъстващите съседи без разрешение. Въпреки общите случаи, все още има изключения. Оказва се, че можете да разбиете врата законно.
Как законно да влезете в апартамента на съседите си в тяхно отсъствие?
Нека се обърнем към член 3, параграф 3 от Жилищния кодекс на Руската федерация и да отбележим, че разбиването на чужда врата и влизането в апартамент без присъствието и съгласието на жителите няма да се счита за престъпление, ако това влизане е извършено с цел спасяване на живота на гражданите, тяхното имущество, както и за осигуряване на сигурност при аварии, природни бедствия и други извънредни ситуации. В същото време възникналата опасност (авария, бедствие или друга извънредна ситуация) не може да бъде елиминирана с други средства, различни от хакване без разрешение на собственика, а самото хакване трябва да причини по-малко щети от щетите, причинени по време на аварията (според към Наказателния кодекс на Руската федерация).
По този начин е възможно да влезете в чужд имот в отсъствието на собствениците законно в случай на наводнение, пожар или повреда на комуникациите и окабеляването.
В действителност е доста трудно да се извърши такова некоординирано влизане в апартамента на някой друг. В повечето случаи управляващите компании, както и правоприлагащите органи, представлявани от полицейски служители, отказват да извършат проникване, позовавайки се на липсата на причини и безнадеждността на ситуацията. В резултат на това щрангът на сградата просто е изключен (както в нашия случай) и жителите са помолени самостоятелно да намерят собствениците на нещастния апартамент или да изчакат пристигането им.
Какъв е редът за отваряне на вратата на апартамент в случай на авария?
В други случаи (когато не можете да чакате и няма други възможности освен хакване), служителите на управляващата компания трябва да се обадят на полицията за помощ. Заедно с упълномощен представител на властите и свидетели, представлявани от жителите на сградата, управляващата компания влиза в апартамента, за да премахне аварийната ситуация. В същото време полицейските служители са длъжни да запазят помещенията и имуществото до явяване на собствениците, както и да отразят проникването в протокол (доклад) и да предоставят документа на своя началник и прокурора в рамките на 24 часа след проникването. .
Важно е да знаете, че след отваряне на входната врата всички врати на стаите на апартаментите се запечатват от служители на управляващата компания или полицейски служители. На място се съставя протокол за отваряне (съставен от служители на управляващата компания с описание на щетите и причините за отваряне на вратата), както и протокол, който се попълва от полицейски служители. След оглед и предотвратяване на ПТП апартаментът е запечатан и блокиран.
Заслужава да се отбележи, че според Гражданския кодекс на Руската федерация (член 1067), Наказателният кодекс не носи отговорност за щети, причинени по време на отварянето на спешен апартамент, ако ситуацията представлява заплаха за съседите и имуществото на други хора. Следователно ще трябва сами да инсталирате нова ключалка на счупена врата и ако служителите на управляващата компания са инсталирали временна ключалка по време на отварянето, тогава най-вероятно цената му ще трябва да бъде възстановена.
НАСЛЕДСТВО
ДЯЛИТЕ В АПАРТАМЕНТИТЕ далеч не са стаи в общ апартамент. Определяне на дял от апартамент, разпределяне на дял от апартамент, продажба на дял от апартамент.
Кредит, обезпечен с дял от апартамент
Продавам дял от апартамент
Дарение на дял от апартамент
Споделете в апартамент: можем и без съдилища
Апартаментен дял: кой всъщност е вълкът и кой Червената шапчица?
Награбители на апартаменти. Кой е истинският крадец на апартаменти?
Разделяне на къщата
Продажба на дял от едностаен апартамент
Дял в апартамент: купете дял в апартамент?
Юда иска съжаление или история на детектор на лъжата (истина). История за СПОДЕЛЕНИЕ НА АПАРТАМЕНТ
Желанието да се изземе чужд дял от апартамент води до съда: Наталия Владимировна Тимофеева сега е изправена пред наказателна отговорност
Оксана Вячеславовна Епишева, обвинена по член 129 от Наказателния кодекс на Руската федерация, се издирва от полицията. Желанието да се заграби чужд дял от апартамента доведе до това
Програмата на канала NTV CONTACT, ръководена от водещия Андрей Куницин, докато печели пари, нарушава закона за медиите. Всеки иска да спечели пари на тема акции в апартамент
Проблемни апартаментни акции в живота и в медийните истории
Дял на апартамента. Помагаме да продадем дял от проблемен апартамент.
Признаване за изгубено право на ползване на жилищни помещения
СЪДЕБНА ПРАКТИКА относно забраната за принудително изкупуване на малък дял от апартамент
ПРОДАЖБА НА АПАРТАМЕНТЕН ДЯЛ
Значителен брой имуществени спорове, разглеждани от световни и окръжни съдилища, са причинени от искове за обезщетение за щети, причинени от наводняване на апартамент. Това е извънредно положение с неприятни и разрушителни последици за декорацията на апартамента, извършените ремонти и технически устройства. . Обадете ни се по телефона или поръчайте и ние ще Ви посъветваме какво да предприемете в спешен случай.
За да спасите апартамента и да компенсирате щетите, причинени му, е необходимо да спрете наводнението. Тази задача обаче може да обърка пострадалия, ако съседите, от чийто апартамент има наводнение, не са вкъщи.
Първични действия
1) Уведомете управляващата компания за изтичане на вода или канализация; за да направите това, трябва да се обадите на отдела за обществени услуги във вашия район;
2) Изключете водата в целия входен щранг - служителите на жилищните и комуналните услуги се справят с тази задача;
3) Може да възникне късо съединение в електрическото окабеляване. Поради това би било разумно да изключите захранването на панела.
Често съседите, които напускат апартаментите си за дълго време, обикновено оставят информация за контакт в случай на непредвидени обстоятелства на служителите на управляващата компания или на портиера. Често, известно време преди началото на ваканционния сезон, представители на управляващи дружества или HOA проучват или вземат информация за контакт на жителите на апартаменти. Уведомяването на управляващата организация в ситуация, в която съседите са наводнени и не са у дома, е задължително.
Понякога е достатъчно просто да изчакате няколко дни и съседите ще се върнат.
Ако съседите не са вкъщи, за да спрете наводнението, е необходимо да затворите щранга, а в някои случаи да разбиете вратата
Алгоритъм за получаване на достъп до апартамента
Ако не е възможно да получите достъп до апартамента, предлагаме да предприемете следните действия:
- Свързване с районното полицейско управление за осигуряване на местен полицай, който да отвори апартамента. Изготвихме изявление до районния полицай относно залива:
- Необходимо е да сключите споразумение с организация, специализирана в отварянето на ключалки, и да извикате техния специалист на изхода на местния полицай
- Създава се специална комисия, която включва
- Членове на домашния съвет
- Председател на HOA
- област
- Специалисти по ВиК услуги
- Отваряне на апартамента и смяна на ключалка (ключовете се предават на съседите след завръщането им), съставяне на протокол за отваряне с подписите на членовете на комисията
- Проверка на апартамента на съседите за течове на вода и отстраняване на причината за наводнението, съставяне на съответен протокол
Управляващите компании предприемат такава процедура в изключително редки случаи, поради възможни ответни жалби (ефектът на императивната норма на член 25 от Конституцията относно неприкосновеността на жилищата) от собственика на апартамента. За да се избегне това, се препоръчва да се заснеме на видео отварянето на къщата на лицето, отговорно за наводнението.
Също така Жилищният кодекс (част 3, член 3) предписва, че в ситуации, когато се изисква спасяване на имуществото на гражданите, необходимостта от влизане в частни жилища в отсъствието на собствениците ще бъде законна. Законът за полицията изрично предвижда възможността на полицейските служители да влизат в домовете на гражданите, за да се гарантира безопасността им при злополуки. Постановление на Държавния комитет по строителството № 170 изисква незабавно отстраняване на проблемите в системите за захранване с топла вода и топла вода. В съответствие с Правителствено постановление № 354 липсата на студена вода в случай на авария е разрешена за не повече от четири часа и не повече от 8 часа през месеца.
Ако управляващата организация пренебрегне вашите искания, имате право да подадете официална жалба до Московската жилищна инспекция за непредоставени услуги за отстраняване, записване на наводнения и изчисляване на оценката на причинените щети. Подобна небрежност е нарушение на Закона за жилищното настаняване. За да защитите правата си, обадете се или поръчайте.
Съставяне на акт на залива без съседи
След елиминиране на основната заплаха за имота е необходимо да се състави протокол за факта на наводняване на вашия апартамент, който трябва да показва следната информация:
- състояние на стените и тавана
- състояние на имота, повредени тапети
- щети на комунални услуги
- трябва да посочи причината и виновника за наводнението
Този документ има много важно процедурно значение за по-нататъшно събиране и трябва да бъде подписан от главния инженер или директор на управляващото дружество и заверен от печатите на организацията. Този документ трябва да има няколко копия, заверени с печата на Наказателния кодекс „Копието е вярно“.
