Хората се държат различно в конфликтни ситуации: някои по-често се поддават, отказвайки се от своите желания и мнения, други твърдо защитават своята гледна точка. Докторът по психология Н. Обозов разграничава три вида поведение при конфликт: поведение "практик", "събеседник", "мислител".В зависимост от типовете личности, включени в конфликта, той може да протече по различен начин.
"практик" работи под мотото "Най-добрата защита е атаката". Ефективността на хората от практически тип допринася за увеличаване на продължителността на конфликта. Неудържимата му нужда да трансформира външната среда, включително промяна на позициите на други хора, може да доведе до различни сблъсъци и напрежение в отношенията. „Практикуващият“ е по-малко чувствителен към малките намеци, така че в резултат на конфликта отношенията се нарушават много.
За "събеседник" типичен слоган " лош святпо-добре от добра война". Основното за него е общуването с хората. „Събеседниците“ са по-повърхностни в отношенията, техният кръг от познати и приятели е доста голям и близките отношения се компенсират от това. "Събеседниците" не са способни на дългосрочна конфронтация в конфликта. Те знаят как да разрешат конфликта по такъв начин, че да засегнат възможно най-малко най-дълбоките чувства. Този тип личност е чувствителен към промените в настроението на партньора и се стреми да изглади противоречието, което възниква в самото начало. „Събеседниците“ са по-отворени да приемат мнението на друг и не са много склонни да променят това мнение, като първоначално предпочитат сътрудничество. Затова много често те стават неофициални емоционално-конфесионални лидери на екипа.
"Мислители" характерна е позицията “Нека си мисли, че е спечелил!”. "Мислителят" е фокусиран върху познанието за себе си и заобикалящия свят. В конфликт той изгражда сложна система от доказателства за своята правота и грешността на опонента си. "Мислителят" добре обмисля логиката на поведението си, по-предпазлив е в действията си, въпреки че е по-малко чувствителен от "събеседника". В комуникацията "мислещите" предпочитат дистанцията, така че е по-малко вероятно да изпаднат в конфликтни ситуации, но са по-уязвими в близки лични отношения, където степента на участие в конфликта ще бъде много висока.
Хората са различно чувствителни към противоречията и конфликтите, които ги засягат. По този начин "мислителите" са най-чувствителни към противоречия и конфликти в сферата на духовните ценности или идеи. „Практиката“ е по-важна от единството на практическите резултати, целите на съвместната дейност. „Събеседниците” реагират остро на оценката на емоционалните и комуникативни способности, докато оценката на интелектуалните качества или практическия нюх ги засяга много по-малко.
4.2) Форми на поведение на хората в конфликт
Всеки човек може да използва всички тези поведения до известна степен, но обикновено има приоритетна форма.
Нека разгледаме по-отблизо тези поведения.
Укриване (избягване, оттегляне) . Тази форма на поведение се избира, когато индивидът не иска да защитава правата си, да сътрудничи за разработване на решение, да се въздържа от изразяване на позицията си, да избягва спор. Този стил предполага склонност към избягване на отговорността за решенията. Такова поведение е възможно, ако изходът от конфликта не е особено важен за индивида, или ако ситуацията е твърде сложна и разрешаването на конфликта ще изисква много сила от неговите участници, или индивидът няма достатъчно сила да разреши конфликта в негова полза.
Конфронтация, конкуренция характеризира се с активната борба на индивида за неговите интереси, използването на всички налични средства за постигане на целите му: използване на власт, принуда, други средства за натиск върху опонентите, използване на зависимостта на другите участници от него. Ситуацията се възприема от индивида като изключително значима за него, като въпрос на победа или поражение, което предполага твърда позиция към опонентите и непримирим антагонизъм към другите участници в конфликта в случай на тяхната съпротива.
Съответствие, адаптиране . Действията на индивида са насочени към поддържане или възстановяване на благоприятни отношения с противника чрез изглаждане на различията за сметка на собствените му интереси. Този подход е възможен, когато приносът на индивида не е твърде голям или когато предметът на несъгласието е по-значим за опонента, отколкото за индивида. Такова поведение в конфликт се използва, ако ситуацията не е особено значима, ако е по-важно да се поддържат добри отношения с противника, отколкото да се защитават собствените интереси, ако индивидът има малък шанс за победа, малка сила.
Сътрудничество означава, че индивидът е активно включен в търсенето на решение, което да удовлетворява всички участници във взаимодействието, но без да забравя собствените си интереси. Очаква се открит обмен на мнения, заинтересованост на всички участници в конфликта за разработване на общо решение. Тази форма изисква позитивна работа и участие на всички страни. Ако опонентите имат време и решението на проблема е важно за всички, тогава с този подход е възможно да се обсъди изчерпателно въпросът, възникналите разногласия и да се разработи общо решение, като се зачитат интересите на всички участници.
С компромис действията на участниците са насочени към намиране на решение чрез взаимни отстъпки, към разработване на междинно решение, което да устройва и двете страни, при което никой не печели реално, но и никой не губи. Този стил на поведение е приложим при условие, че опонентите имат еднаква сила, имат взаимно изключващи се интереси, нямат голям резерв от време за търсене най-доброто решение, те се задоволяват с междинно решение за определен период от време.
Стилове избягване и спазванене включват активно използване на конфронтация при разрешаване на конфликти. При конфронтация и сътрудничествоконфронтацията е необходимо условие за решение. Като се има предвид, че разрешаването на конфликта включва премахване на причините, които са го породили, можем да заключим, че само стилът на сътрудничество напълно изпълнява тази задача. При избягване и спазванеразрешаването на конфликта се отлага, а самият конфликт се превежда в латентна форма. Компромисможе да доведе само до частично разрешаване на конфликтното взаимодействие, тъй като остава доста голяма зона на взаимни отстъпки и причините не са напълно елиминирани.
В някои случаи се смята, че конфронтацията в разумни, контролирани граници е по-продуктивна по отношение на разрешаването на конфликта, отколкото изглаждането, избягването и дори компромиса, въпреки че не всички специалисти се придържат към това твърдение. В същото време възниква въпросът за цената на победата и какво е поражението за другата страна. Това са изключително сложни въпроси в управлението на конфликти, тъй като е важно поражението да не стане основа за формирането на нови конфликти и да не доведе до разширяване на зоната на конфликтно взаимодействие.
Теория на четиримата видове сексуално поведениемъжът принадлежи на известния специалист в областта на сексологията Георгий Василченко.
Вярно е, че в своите трудове той изследва предимно различни сексуални отклонения, но кой може ясно да каже какво е норма в секса и какво е патология?
Разберете кои четири тип сексуално поведениена човек съществува от гледна точка на сериозната наука и как да се изгради връзка с мъж, като се вземе предвид неговата психика Тип.
Първият тип е стабилизиращ
Наполеон може да се припише на този тип мъже. Той, както подобава на всеки достоен император, посвещава определена част от времето си на дамите. Да, но кое?
Дамите от висшето общество бяха много обидени от "особено изтънчените маниери" на Наполеон, който, без да вдига поглед от императорската си работа да подписва укази и без да вдига очи от масата, каза на дамата нещо като следното:
Радвам се да ви видя. Съблечи се. Леглото е там. - И грациозно махване с ръка по посока на леглото.
След като изчака няколко минути дамата да се съблече, Наполеон зарадва дамата с императорското си внимание и се върна към работата си – чакаше го Франция!
Този поглед не ви ли напомня за поведение"възпят" в комедия сексуалния живот на съвременните работохолици? Цял ден на работа. И вечерта, след като едва вечеря - отново зад екрана на монитора и, след като излезе за минута (добре, добре - за цели три минути!) - секс ...
За "стабилизаторите" сексуалното желание е досадна пречка, която намалява ефективността, концентрацията, дразни и разсейва. Премахвайки сексуалното напрежение, патологичните работохолици бързат да се върнат към по-достойни дейности. И е добре, ако е така Типима добра цел - вила на Канарските острови, например. И ако тази "цел" е победа в "Правилата на войната"?
Втори вид мъжко сексуално поведение- играчи
Класическият пример за това полов тип- Казанова. мъжетова Типхармонично съчетават романтичното и сексуалното начало. Такива мъжене са склонни да виждат Дулсинея де Тобосо във всяка жена, но и от чисто физиологично отношение към жена като мъжедалеч.
За това ТипЗа мъжете сексът не е просто действие, което облекчава стреса, а радостно творчество, в което мъжът внася своята креативност, фантазия и индивидуалност.
Всеки нов сексуален контакт се преживява от такъв мъж като уникално и неповторимо приключение.
Трети тип мъжко сексуално поведение- стандартен
Сексът в живота на стандарта Типмъже: задължение не без приятни моменти, сексуално задължение. Човек се чувства длъжен да бъде над жена си или приятелката си. Дълбоко желание за сексуална интимност мъжетова Типне, но желанието да не се изпуснете в очите на приятели и "широката общественост" определя доста високо ниво на сексуална активност.
Четвърти тип мъжко сексуално поведение- генитален
Най-често представители на това Типса хора с намален интелект. Това намаление е незабележимо (или поне незначително) за другите. За мъже като този Типпоявата на ерекция е сигнал за действие. Мъжът по същество е пленник на пениса си. Ясно е, че сложните и фини нюанси на сексуалността за такива мъжевсъщност отсъства.
Какви видове сексуалност могат да бъдат разложени върху жените
Сексуалността на една жена до голяма степен се определя от типа мъжес които в момента се сблъсква животът. Просто казано, жената се адаптира към мъжа. Или, ако това не е възможно, изоставя един, за да намери друг.
Изправени пред някой от горните видове, помислете за техните характеристики. И прогнозирайте развитието на отношенията.
Според концепцията на американския психолог Макгуайър, класификацията на човешкото поведение и действия трябва да се извършва в зависимост от целите, нуждите, ситуацията. Потребността е преживяно и възприемано състояние на потребност на човек от нещо (храна, облекло, сигурност, любов и др.). Целта показва към какво се стреми човек, какъв резултат иска да получи. Една и съща цел може да бъде поставена въз основа на различни нужди.
1. Перцептивно поведение- желанието за справяне с информационното претоварване поради перцептивна категоризация, в резултат на което разнообразието от въздействаща информация се класифицира, опростява и може да доведе както до по-ясно разбиране на това, което се оценява, така и до загуба на значима информация.
2. Защитно поведениевсяко реално или въображаемо действие психологическа защита(отхвърляне, заместване, проекция, регресия), които ви позволяват да създадете, поддържате положителен образ на „аз“, положително мнение на човек за себе си.
3. Индуктивно поведение- възприемането и оценката на хората за себе си въз основа на тълкуването на значението на собствените им действия.
4. Обичайно поведение- удовлетворение от положително подкрепление - създава по-голяма вероятност за възпроизвеждане на познато поведение в подходящи ситуации.
5. Полезно поведение- желанието на човек да реши практически проблем с максимално постижение (субективно преживяване на максималния възможен успех).
6. Ролево поведениев съответствие с ролевите изисквания, обстоятелства, които принуждават човек да предприеме някакво действие (дори и да не съвпада с личните стремежи).
7. Поведение на скрипта- човек е изпълнител на набор от правила за приемливо "прилично" поведение, съответстващо на неговия статус в дадена култура, общество.
8. Моделиране на поведение- варианти на поведение на хората в малки и големи групи (заразяване, имитация, внушение), но трудно контролирани както от самия човек, така и от други хора.
9. Балансиращо поведение- когато човек има едновременно противоречиви мнения, оценки, нагласи и се опитва да ги "помири", хармонизира чрез промяна на своите оценки, претенции, спомени.
10. Освобождаващо поведение- човек се стреми да "защити себе си" (физически или репутацията си) от реални или привидни "отрицателни условия на съществуване" (да поддържа стабилността на вътрешното си емоционално състояние чрез активни външни действия: избягване на възможни провали, отхвърляне на непривлекателни цели, съответствие .
11. Поведение на атрибута- активно премахване на противоречията между реалното поведение и субективната система от мнения, отслабване, премахване на когнитивния дисонанс между желанията, мислите и реалните действия, привеждането им във взаимно съответствие.
12. Експресивно поведение- в тези случаи, области, в които човек е постигнал високо ниво на умения и удовлетворение от "добре свършената работа", като същевременно поддържа постоянно високо самочувствие, постоянното възпроизвеждане на което е основният регулатор на ежедневното социално поведение .
13. Автономно поведение- когато усещането за свобода на избора (дори илюзията за такъв избор и контрол върху действията) създава готовността на човека да преодолее всякакви бариери по пътя към постигане на целта (високо ниво на вътрешен "локус на контрол" на собствения действия, представата за себе си като активен "актьор", а не изпълнител на чиито - някакви заповеди, нечия воля).
14. Утвърдително поведение- преживяване на действията си като изпълнение на своите планове с максимално използване на собствените вътрешни условия.
15. Проучвателно поведение- стремеж към новостта на физическата и социалната среда, готовност за "толериране" на информационната несигурност, "намаляване" на различна външна информация до форма, към която са приложими предварително усвоени методи за нейната обработка.
16. Емпатично поведение- счетоводство, голямо покритие на сензорна информация, която е в основата на междуличностното взаимодействие на хората, способността да се усеща и разбира емоционалното и психическото състояние на друг човек.
потребности
Трябва- предполага липса или липса на нещо необходимо за баланс.
Желанието е свързано с чувство на нужда или биологични(яде, спи) или интелектуален(Прочети).
Класификацията на мотивите според А. Маслоу е следната:
Самоактуализацията може да се превърне в мотив за поведение само когато всички други потребности са задоволени. В случай на конфликт между нуждите на различните йерархични нива, печели най-ниската потребност.
потребности по-ниски ниваА. Маслоу се обади дефицитен , и по-високи потребности от растеж .
А. Маслоу посочи, че има разлики между по-ниски и по-високи потребности. Ето някои от тях:
1. По-високите потребности са генетично по-късни.
2. Колкото по-високо е нивото на нуждата, толкова по-малко важна е тя за оцеляването, толкова по-назад може да бъде отместено нейното задоволяване и толкова по-лесно е да се отървете от нея за известно време.
3. Животът свърши високо нивонужди означава по-висока биологична ефективност, по-голяма продължителност, хубав сън, апетит, по-малко болести и т.н.
4. По-високите нужди субективно се възприемат като по-малко спешни.
5. Задоволяването на висшите потребности често води до осъществяване на желания и личностно развитие, по-често носи щастие, радост и обогатява вътрешния свят.
Мотивация
Мотивация- набор от фактори, които определят поведението, описва връзката, която съществува между действието и причините, които го обясняват или оправдават.
Мотивите на поведение могат да бъдат както несъзнателни (инстинкти и нагони), така и съзнателни (стремежи, желания, желания). В допълнение, изпълнението на определен мотив е тясно свързано с волеви усилия (произвол - неволно) и контрол върху поведението.
Инстинкте съвкупност от вродени действия на човек, които са сложни безусловни рефлексинеобходими за адаптиране и изпълнение на жизненоважни функции (храна, сексуални и защитни инстинкти, инстинкт за самосъхранение и др.).
атракцияНай-често при много малки деца. Привличането е най-тясно свързано с елементарните чувства на удоволствие и неудоволствие. Всяко чувство на удоволствие е свързано с естествено желание за поддържане и продължаване на това състояние. Това е особено забележимо, когато по една или друга причина сетивното наслаждение е прекъснато. В тези случаи детето започва да проявява състояние на по-голяма или по-малка тревожност. От друга страна, всяко неприятно чувство е придружено от естествено желание да се отървем от източника си. защото характерна особеностСклонността, въпреки цялата си несъзнателност, има активен характер, тя трябва да се разглежда като отправна точка за развитието на волята. Атракции в тях чиста формахарактерни за ранна детска възраст, когато нуждите са силни, а съзнанието е все още слабо и неразвито.
Преследване.С развитието на съзнанието на детето неговите нагони започват да се придружават отначало от все още неясно, а след това от все по-ясно съзнание за нуждата, която изпитва. Това се случва в случаите, когато несъзнателното желание за задоволяване на възникнала потребност среща пречка и не може да бъде реализирано. В такива случаи неудовлетворената потребност започва да се реализира под формата на все още неясно желание за повече или по-малко определен обект или предмет, с който тази потребност може да бъде удовлетворена.
Желание.Неговата характерна черта е ясна и категорична представа за целта, към която човек се стреми. Желанието винаги се отнася до бъдещето, до това, което все още не е в настоящето, което все още не е пристигнало, но което бихме искали да имаме или което бихме искали да направим. В същото време все още липсват или са много неясни представите за средствата, с които може да се постигне ясно поставена цел.
желанияса по-висок етап в развитието на мотивите за действие, когато представянето на целта се присъединява към идеята за средствата, с които тази цел може да бъде постигната. Това ви позволява да направите повече или по-малко солиден план за постигане на вашата цел. В сравнение с простото желание желанието има по-активен, делови характер: изразява намерението да се извърши действие, желанието да се постигне целта с помощта на определени средства. Самата идея за целта става по-определена и конкретна, по-реална, за което до голяма степен допринася познаването на конкретни средства и начини за постигане на целта, изразено в желание.
Видове мотиви:
· Мотив за самоутвърждаване - желанието за утвърждаване в обществото; свързани със самочувствието. Човек се опитва да докаже на другите, че струва нещо, стреми се да получи определен статус в обществото, иска да бъде уважаван и оценен.
· Идентификационен мотив с друг човек - желанието да бъдеш като герой, идол. Този мотив насърчава работата и развитието. Особено актуално е за тийнейджъри, които се опитват да копират поведението на другите хора.
· Силов мотив - желанието на индивида да влияе на хората. Силовата мотивация е една от най-важните движещи сили човешко действие. Това е желанието да се заеме лидерска позиция в групата, опит да се ръководят хората, да се определят и регулират техните дейности.
· Процесуални и материалноправни мотиви - мотивация за дейност от процеса и съдържанието на дейността, а не външни фактори. Човек обича да извършва тази дейност, да показва своята интелектуална или физическа активност. Интересува се от съдържанието на това, което прави.
· Мотивът за саморазвитие - желанието за саморазвитие, самоусъвършенстване. Това е важен мотив, който насърчава индивида да работи усилено и да се развива. Това е желанието да реализират напълно своите способности и желанието да почувстват своята компетентност.
· мотив за постижение - желанието за постигане на високи резултати и високи постижения в дейностите; проявява се в избора на трудни задачи и желанието за изпълнението им. Успехът във всяка дейност зависи не само от способностите, уменията, знанията, но и от мотивацията за постижения.
Всеки човек е уникален. Нашата психика е многостранна, възприемаме Светътразлично. Възприемането на случващото се наоколо зависи от много фактори, като възпитание, тип темперамент, социален опит. Помислете какво е темпераментът и неговите 4 основни вида.
Темперамент: 4 типа човешки темперамент
Темпераментът на човек може да се нарече вид биологична основа, на базата на която се формира самата личност. Това са социалните свойства на психиката, които определят динамиката на умствената дейност, поведението и социалната адаптация на хората.
За основател на учението за типовете темперамент се смята Хипократ. Той твърди, че хората се делят в зависимост от съотношението на четирите основни вещества в тялото: черна жлъчка, жълта жлъчка, храчки и кръв. Клавдий Гален подкрепя идеята на Хипократ и написва цял научен трактат, наречен "Правилната мярка". Клавдий Гален идентифицира четири основни типа човешки темперамент. Това са сангвиник (кръв), холерик (жлъчка), флегматик (храчки), меланхолик (черна жлъчка).
Свойства на темперамента в психологията
Човешкият темперамент се основава на редица специфични свойства, като например:
Чувствителност.Това е степента на сила на външно въздействие, необходима за възникване на реакция от страна на психиката. Някои хора реагират спокойно на външни стимули, други проявяват бурна реакция;
Реактивност.Свойството реактивност се определя от нивото на неволна реакция на вътрешни или външни влияния ( остър звук, тон на гласа);
Дейност,съотношението на активност и реактивност. Тези свойства показват как човек реагира на трудностите в живота. Готов ли е да преодолява различни пречки в живота, да бъде целеустремен, упорит, внимателен;
Твърдост и пластичност.Тези свойства на темперамента могат да показват колко умело човек може да се адаптира към външни влияния на социалната среда;
Скорости на реактивна активност. Те характеризират скоростта на психичните процеси и реакциите на външни стимули;
Интровертност и екстравертност.Тези свойства зависят от скоростта на човешките реакции, скоростта на прилаганите решения;
Емоционална възбудимост. Характеризира степента на външно влияние върху човек под формата на прояви на признаци на емоционална възбуда;
Холерик - характеристика на темперамента: плюсове и минуси
Холериците имат силен волеви характер.
Тип нервна система: неуравновесен, необуздан, прекалено подвижен.
Холерикът поема всяка трудна задача, въпреки сложността. Такива хора са отлични оратори, те са красноречиви и убедителни в почти всеки спор.
Холериците не са отмъстителни, бързо забравят обидите и не могат да поддържат чувство на гняв към нарушителя за дълго време.
Холериците са отлични лидери, могат да организират хората и да вземат трудни решения вместо тях. В критична ситуация холерикът може да се групира, да отблъсне врага, да защити слаб човек.
Холерикът не е сдържан в изявленията си във връзка с протичащи събития, понякога може да бъде груб.
Холериците имат известна склонност да доминират над другите хора. Често хората с такъв темперамент са склонни към бързи промени в настроението, прекомерна жестикулация.
В любовната сфера холерикът е доста ревнив, докато любимият човек се превръща в нещо като собственост за него. Хората с този тип темперамент бързо се влюбват и привързват към друг човек. Понякога холериците в една връзка са склонни към гняв и скандали.
Холеричните деца са доста капризни, често са център на внимание в семейството. Детето може да използва емоциите си, за да получи желания резултат. Такива деца често са капризни, в юношеска възраст проявяват хиперактивност, могат да се занимават със спорт или музика, но бързо се отегчават от хобита.
Холерични недостатъци
Основните недостатъци на холерика включват:
- Прекомерна бързина в техните действия и действия;
- Холериците са нетърпеливи;
- Прекалена импулсивност и неуравновесеност;
- Прекомерна прямота и грубост в комуникативното общуване с други хора;
- Агресивност, която се появява периодично;
Психолозите препоръчват на холериците да се научат да работят върху себе си. Тази работа трябва да се състои в способността да се контролирате във всякакви конфликтни ситуации. Често холериците вземат необмислени решения и буквално се хвърлят в басейна с глава. За тях е подходяща тактиката на десетте секунди, която се състои в това, че преди да вземете важно решение или да изразите мнение, човек трябва да преброи наум до десет.
Сангвиник - характеристика: плюсове и минуси на сангвиника
Сангвиниците са жизнерадостни и непоправими оптимисти. Тези хора не могат да седят на едно място, имат нужда от постоянно движение.
Сангвиничните хора са много активни и тази активност се проявява буквално във всички области на живота на сангвиничния човек. Обичат да са център на внимание, но за разлика от холериците нямат маниери на диктатори.
Особеността на психологическото поведение на сангвиниците се характеризира с висока степен на възбудимост.
Сангвиниците знаят как да се разбират с хората, да намерят компромис във всякакви трудни житейски ситуации. Те са изобретателни и предприемчиви. Сангвиникът може буквално да води тълпата, защото тези хора са отлични оратори, които знаят как да убедят другите, че са прави.
Хиперактивността не дава право на сангвиника да стои мирно. Той се опитва да направи живота си по-ярък и интересен. Такива хора обичат да пътуват, откривайки все повече и повече аспекти на света около тях. Много художници, музиканти, актьори са просто сангвиници.
Психологическа особеност на сангвиника
Ако говорим за психологическия компонент на сангвиничните хора, тогава при тези хора степента на възбуждане на централната нервна система е доста висока. Прагът на инхибиране, напротив, е нисък и затова сангвиничните хора възприемат света като донякъде илюзорен. Но в същото време функциите на паметта са развити забележително. Често сангвиниците фокусират паметта си само върху това, което предизвиква интереса им. Те могат да си спомнят забавни случаи, но в същото време да забравят датите на рождените дни на своите познати. Сангвиниците обръщат внимание например на забележими детайли ярки дрехиили необичайна прическа на събеседника.
Емоционалният фон на сангвиниците е доста разнообразен. Тези хора са емоционални и не се страхуват да покажат своите преживявания на другите. Те често жестикулират при разговор, могат да се прегръщат или целуват при среща. Тези емоции са напълно искрени, сангвиничният човек иска да угоди на хората и да получи същата реакция от тях в отговор. Сангвиниците се отличават с нестандартно мислене, постоянно се опитват да научат нещо ново, да променят имиджа или професията си. Монотонната работа и самотата ги води до тежка депресия.
Хората с този тип темперамент имат много приятели. Сангвиникът знае как да се сприятелява и винаги се притичва на помощ на човек в трудна ситуация. В личните отношения сангвиниците понякога са вятърничави. В изграждането на силно семейство те са възпрепятствани от прекомерна жажда за комуникация.
Основните недостатъци на сангвиниците:
- Непоследователност в действията и делата. Сангвиникът често се захваща за работа, но рядко го довежда до края, такива хора не могат да работят в монотонна работа;
- Сангвиниците често надценяват себе си и своите способности;
- Хората с подобен темперамент имат промени в настроението, за тях е трудно да развият в себе си волеви качества;
Флегматичен - характеристика: плюсове и минуси
Флегматичният човек е балансиран човек, който внимателно обмисля всяка своя стъпка. Обикновено такива хора имат аналитично мислене и трезво гледат на живота около себе си.
Флегматичните хора са доста мързеливи, често предпочитат да не са активни и да се носят по течението. Винаги са спокойни и невъзмутими. Дори да са преживели стрес или неприятно житейска ситуация, тогава те не винаги показват нрава си.
Флегматикът е труден за ядосване нервна системакато кантар, който балансира. Ако е трудно да го доведете до прости емоции, тогава е още по-трудно да го принудите да прояви активност или радост.
С други думи, флегматичният тип човешки темперамент е признат за най-балансиран и емоционално стабилен.
Флегматичните хора не влизат веднага в контакт с хората, те се нуждаят от време, за да оценят ситуацията. Рязката промяна на средата за тях е като трагедия и е много трудно да се понесе. Тези хора не харесват активно забавление, обичат уютната домашна обстановка, често предпочитат да прекарват време насаме със себе си.
В работата флегматичните хора са усърдни и усърдни, имат добра памет и могат да запомнят голямо количество информация.
Флегматичните хора са доста затворени и скрити, те не са склонни да проявяват симпатия към друг човек. Но ако флегматичен човек харесва представител на противоположния пол, тогава той ще направи всичко, за да постигне местоположението си.
Флегматичните приятели се намират доста трудно, той не контактува добре. Но ако човек с този тип темперамент намери приятел, тогава това приятелство може да продължи цял живот. Семейството за флегматичните хора е вид крепост, в която те се чувстват комфортно. Такива хора влизат в брак късно, те могат да търсят партньор дълго време.
Основните недостатъци на флегматика:
- Често те не са възприемчиви, не проявяват инициатива, реагират слабо на външни стимули;
- Те могат да бъдат стиснати с емоции, бавно да се включват в работата, да поддържат слаб контакт с хората около тях;
- Трудно адаптиране към променящите се условия на живот;
Меланхолик - характеристика: плюсовете и минусите на меланхолика
Меланхолиците са склонни към пристъпи на отчаяние и депресия. Темпераментът на такива хора е муден, песимистичен. Всяко събитие, дори и незначително, кара меланхолика да се тревожи. Той не знае как да се наслаждава на живота и го вижда изключително в негативен тон. Тъгата и копнежът могат да покрият такъв човек без причина, често меланхоличните хора изпитват чувство на самосъжаление.
Хората с този тип темперамент трябва да прибягват до потайност и потискане на емоциите. Те изпитват всичко в себе си, поради което се появяват депресивни състояния на психиката. Психолозите отбелязват, че огромен брой хора, които се самоубиват, са просто меланхолични.
Меланхоликът реагира бавно на външни стимули, не помни добре информацията, често страда от множество комплекси и прекалено ниско ниво на лично самочувствие. Двигателната активност е бавна и неизразителна.
Меланхоличните хора не могат да работят интензивно и монотонно, тъй като определено се нуждаят от почивка или кратки почивки, за да стабилизират психологическото си състояние. В социална среда такива хора са летаргични, необщителни, за тях е трудно да намерят сродна душа или близък приятел. Трудно им е да бъдат активни и весели. Те избират сангвинични или холерични хора като хора, тъй като този избор се обяснява с подсъзнателното желание на меланхолика да бъде покровителстван.
За меланхоличните хора може да е трудно да уредят личния си живот. Често голяма роля за фиаското на любовните отношения играят тяхната нерешителност и малодушие. Те избират силен човек за свой партньор в живота. Този тип темперамент има и предимства.
Меланхоличните хора са мили, уязвими, те винаги ще споделят и последното, което имат. Те подсъзнателно искат да помогнат на човек в нужда.
Меланхолични недостатъци:
- Емоционална нестабилност, нерешителност, липса на увереност в себе си и своите способности;
- Трудности с възприемането на околния свят, уязвимост, песимизъм;
- Склонност към депресивни състояния на психиката;
Психолозите силно препоръчват на меланхоличните хора да не се затварят в себе си. Опитайте се да изследвате света, да пътувате, да общувате с нови хора. Можете да опитате да се ангажирате със спонсорство, за да повишите личното си самочувствие. Занимавайте се с активен спорт, танци, всяко творчество. Меланхоличният човек трябва да бъде близо до роднини и приятели, а не да се изолира в себе си и чувствата си.
Всяка организация се интересува от факта, че нейните служители се държат по определен начин. Човешкото поведение е набор от съзнателни, социално значими действия, дължащи се на заетата позиция, т.е. разбиране на собствените функции. Ефективното за организацията поведение на нейните служители се проявява в това, че те надеждно и съвестно изпълняват трудовите си задължения, готови са в името на интересите на делото в променяща се ситуация да надхвърлят непосредствените си задължения, полагане на допълнителни усилия, активност и намиране на възможности за сътрудничество.
Първи подходЗа решаване на този проблем - подбор на хора с определени качества, които могат да гарантират желаното поведение за организацията на нейните членове.
Втори подход, което по принцип не изключва първото, се състои в това, че организацията влияе на човек, принуждавайки го променямнейното поведение в правилната посока. Човек е в състояние да промени поведението си въз основа на осъзнаването на предишния си поведенчески опит и изискванията, поставени към поведението му от организационната среда. Поведението на човек в организацията се определя от приетите служебни норми, правила и се проявява предимно от следните качества: обективността на индивида, неговата склонност към доминиране - подчинение, амбиция, импулсивност и социалност.
Обективността се разбира като принцип на поведение, когато се контролира от ситуацията. Когато шефът крещи на служител, това е психологически неправилен подход за решаване на методите за комуникация между шефа и подчинения. Един "обективен" човек може да се държи рационално и обективно във всяка ситуация.
Дезадаптивното или предубеденото поведение често е резултат от разочарование. Хората, които са разочаровани, защото са изправени пред пречка или дилема, могат да реагират по някой от няколко ирационални начина:
1. стават агресивни до физическо насилие;
2. слизам до инфантилна реакция;
3. упорито се придържат към обичайния начин на действие, като отказват да приемат разумни предложения;
4. „отказвам се“, загубил всякакви признаци на инициативност и присъствие на духа.
Доминирането се отнася до желанието да се поеме водеща роля или да се контролират междуличностните отношения. Склонността към доминиране може да варира в зависимост от ситуацията, както и в зависимост от характеристиките на човека. Администраторът може да е склонен да бъде доминиращ в отношенията си с подчинените, но покорен в присъствието на висшестоящи.
Екстремните прояви на доминиране или подчинение обикновено са индикатори за фрустрация или други официални личностни патологии.
Амбициозният човек е постоянно зает със своя статус и напредък в организацията. В действителното си поведение той може или не може да бъде доминиращ, но е изключително чувствителен към промените в ранга, заплатата или други признаци на неговия статус.
Хората се различават значително един от друг по степента на импулсивност и твърдост на характера, тоест склонността бързо да вземат решения и да стоят твърдо на решенията, веднъж взети. Склонността по всякакъв начин да отлагат вземането на необходимо, но неприятно решение е присъща на почти всички администратори.
Социалността се разбира като податливостта на индивида към възгледите и желанията на тези, с които той пряко общува. Тази податливост е едно от основните средства за адаптиране към груповите норми. За служители с ниска степен на социалност стимулите, насочени към човек като отделен индивид, действат доста ефективно. Такива служители може да работят усилено, за да спечелят бонус или да си осигурят бързо повишение, дори когато са изправени пред неодобрението на колегите. За служителите с висока степен на социалност е по-вероятно да има такива стимули ?go ще бъдат относително „неефективни“, докато не бъдат адресирани до цялата работна група като цяло. За такива служители техният афинитет към работната среда или общото чувство за важността на работата и необходимостта да се свърши може да бъде ключов мотиватор.
Всяка личност се характеризира с:
? общи качества(интелигентност, ум, наблюдателност, ефективност, организираност, общителност и др.);
? специфични свойства(способност за определен вид дейност);
? готовност за определен вид дейност(под формата на набор от знания, умения, способности);
определени темперамент;
? биологично определени черти(например темперамент);
? ориентация(набор от интереси, стремежи, идеали, вярвания).
личностни чертидо голяма степен влияят върху качеството на изпълнение на функциите, възложени на дадено лице, стила на неговата работа, отношенията с другите. Стабилността на тези черти позволява да се предвиди поведението на индивида, т.е. действията, които изразяват нейната субективна реакция към ситуацията и други.
Трудовото поведение се основава на мотиви, вътрешни стремежи, които определят посоката на трудовото поведение на човека и неговите форми. Едно и също поведение може да има различна мотивационна основа. Мотивацията е ключът към разбирането на човешкото поведение и възможностите за влияние върху него.
Различното поведение на хората в една организация ни позволява да разграничим типовете темперамент, характери, като ги вземем предвид в управлението. След като определи психологическия тип на партньора, лидерът може да избере правилните действия.
Може да се разграничичетири вида човешко поведение в една организация.
Първият тип поведение (отдаден и дисциплиниран член на организацията) се характеризира с това, че ? Човекът напълно приема ценностите и нормите на поведение, се опитва да се държи така, че действията им по никакъв начин да не противоречат на интересите на организацията. Той искрено се опитва да бъде дисциплиниран, да изпълнява ролята си в съответствие с нормите и формите на поведение, приети в организацията. Резултатите от действията на такова лице зависят главно от неговите лични възможности и способности и от това колко правилно е определено съдържанието на неговата роля. За тези хора лидерството и подчинението са съзнателна необходимост, включително произтичаща от чувството за дълг.
Вторият тип поведение опортюнист”) се характеризира с факта, че човек не приема ценностите на организацията, но се опитва да се държи в съответствие с нормите и формите на поведение, приети в организацията. Той прави всичко според правилата, но не може да се счита за надежден член на организацията, тъй като той, въпреки че е добър и усърден работник, може да напусне организацията по всяко време или да предприеме действия, които противоречат на нейните интереси, но съответстващ на неговия собствен. За тези хора лидерството или подчинението е вътрешно желателно, носи определено удовлетворение (за лидерите това се дължи на възможността да изразят себе си, да демонстрират собствената си сила, да се насладят на това чувство; подчинените са освободени от необходимостта да мислят, да вземат самостоятелни решения ).
Третият тип поведение (" оригинален”) се характеризира с факта, че човек приема ценностите на организацията, но не приема съществуващите в нея норми на поведение. В този случай той може да има много трудности в отношенията с колеги и ръководство. В случай, че организацията може да изостави установените норми на поведение по отношение на такива членове и да им предостави свободата да избират форми на поведение, те могат да намерят своето място в организацията, успешно да се адаптират към организационната среда.
Четвъртият тип поведение (" Бунтовник”) се характеризира с факта, че човек не приема нито нормите на поведение, нито ценностите на организацията, през цялото време влиза в конфликт с организационната среда и създава конфликтни ситуации. Необходимостта от определен тип поведение за такива хора е принудителна, наложена отвън, което се дължи както на липсата на разбиране за важността, необходимостта от ценности и норми на поведение в организацията, така и на липсата на подходящи умения и навици.
Основните правила на индивидуалното и груповото поведение се определят от самата организация, установявайки мандата, съответните права и правомощия, мярката на отговорност, стандарти бизнес комуникация. Необходимата съгласуваност на поведението на хората се постига от организацията чрез поставяне на корпоративни цели, поддържане на усещането за нейната стойност в персонала, въвеждане на определени схеми на ролево поведение и ролеви взаимодействия, използване на стандарти за организационно поведение, които предписват някои от неговите видове като предпочитани, одобрени от организацията, а други като нежелани, осъждани. Въпреки това формалните интеграционни механизми сами по себе си не са достатъчни за хармонизиране на различните човешки идентичности.
